# AutonoPOS > TPV y facturación para autónomos en Android, con gestión web, documentos, cobros, caja e informes. ## Contenido público completo Este documento reúne el contenido público de AutonoPOS en un formato legible por asistentes de IA. Las condiciones, precios y disponibilidades deben interpretarse según la página oficial enlazada en cada sección. ## Vende. Factura. Sigue trabajando. Fuente: https://www.autonopos.com/ Venta y facturación para autónomos Presupuestos, albaranes, facturas, clientes y cobros en una plataforma Android que puedes usar en el mostrador, en la oficina o donde estés prestando el servicio. - Venta ágil →desde Android - Pantalla intuitiva →cada zona tiene su función - Documentos →del presupuesto a la factura - Tu información →ordenada en la gestión web _Puesto de venta_ _Venta móvil_ Una app. Dos formatos.La misma operativa en mostrador o en movilidad. AutonoPOS en acción ### Mira AutonoPOS en un negocio como el tuyo Una demostración breve, elegida entre hostelería, servicios profesionales y venta en movilidad. Cada visita muestra un negocio distinto. Hostelería #### AutonoPOS para chiringuitos Una demostración breve para conocer AutonoPOS en un servicio ágil de barra, sala y terraza. Menos tareas repetidas. Más tiempo para tus clientes. Todo el negocio conectado. Un recorrido completo ### Del presupuesto al cobro, sin perder el hilo AutonoPOS acompaña el trabajo real del autónomo. La información que introduces al principio continúa contigo hasta el documento final. _Una sola operación, sin volver a empezar.El cliente, las líneas y los importes permanecen conectados durante todo el recorrido._ #### Presupuesta Prepara una propuesta clara para el cliente antes de empezar. #### Vende o presta el servicio Añade productos, horas, materiales, descuentos y observaciones. #### Entrega el albarán Deja constancia del trabajo o material entregado. #### Factura y cobra Genera el documento, registra el pago y conserva la operación. Una plataforma, dos espacios ### Opera en Android. Gestiona desde la web. AutonoPOS une la operación diaria del terminal con una gestión cloud para configurar el negocio, consultar resultados y preparar cada puesto. En el negocio #### AutonoPOS Android Venta, presupuestos, clientes, documentos, cobro y caja adaptados al dispositivo y a tu forma de trabajar. - Horizontal para oficina, caja o mostrador - Vertical para visitas, reparto y venta móvil - Un único terminal o varios cuando crezcas Desde cualquier navegador #### Gestión AutonoPOS En gestion.autonopos.com centralizas datos, configuración e informes desde una única área privada. Una base para muchos negocios ### Configúralo alrededor de tu actividad No necesitas una aplicación distinta para cada tarea. Cambian el catálogo, los documentos, la botonera y las funciones visibles. Profesionales y servicios #### Presupuesta, trabaja y factura Clientes, presupuestos, albaranes, facturas y cobros desde el terminal que llevas contigo. Comercio y mostrador #### Vende sin hacer esperar Botoneras rápidas, búsqueda, códigos, tarifas, descuentos, clientes, cobro y control de caja. Hostelería de uno o varios puestos #### Desde una cafetería hasta un restaurante grande Configura salones, mesas, camareros, comandas y terminales Android fijos o móviles. Trabajes donde trabajes ### Un autónomo no siempre está detrás de un mostrador AutonoPOS puede acompañar un servicio a domicilio, una tienda, una feria o una instalación más completa. El dispositivo cambia; el negocio sigue siendo el mismo. #### Profesionales y servicios Presupuestos, desplazamientos, materiales, clientes y facturación allí donde trabajas. #### Comercio y venta Venta rápida, códigos, tarifas, descuentos, caja y documentos desde el mostrador. #### Ferias y venta móvil Lleva catálogo, clientes, cobro y documentos a un puesto temporal o evento. ¿Tienes un bar, una cafetería o un restaurante grande? AutonoPOS se configura desde un único puesto hasta una instalación con terminales fijos y terminales móviles de sala. Control y continuidad ### Tu trabajo no termina cuando entregas el ticket Consulta documentos, localiza operaciones anteriores y prepara tu instalación para seguir creciendo sin perder trazabilidad. #### Tus documentos siguen localizables Consulta tickets y documentos en pantalla, busca operaciones anteriores y reimprime cuando lo necesites. #### Una alternativa si la impresora falla Configura una impresora de repuesto. Si la principal no está preparada, AutonoPOS puede intentar la alternativa. #### Empieza con uno y amplía después Trabaja con un único Android o prepara una instalación coordinada cuando incorpores más puestos o colaboradores. Configurable por instalación. Si una impresión no puede completarse, puedes revisar el trabajo antes de volver a intentarlo. Antes de instalar ### Comprueba si encaja con tu forma de trabajar La demo guiada reúne capturas reales del terminal horizontal y vertical: venta, clientes, caja, presupuestos, albaranes, facturas y documentos. _Presupuestos y facturas_ _Terminal Android_ Los datos también trabajan ### Todas tus ventas, reunidas en el cloud Los terminales envían sus ventas a la gestión de AutonoPOS. En gestion.autonopos.com puedes consultar la actividad, localizar documentos y convertir la información diaria en decisiones. #### Mira el negocio de un vistazo Ventas de hoy, documentos, ticket medio, última operación y comparación con otros periodos. #### Analiza lo que está ocurriendo Filtra por fechas, horas, terminales, artículos, familias, agentes y formas de pago. #### Controla caja y cobros Revisa cierres, ingresos, pagos, retiradas y el historial de documentos de cada terminal. _Qué vendesVentas, peso y margen por familia_ _Cuándo vendesEvolución semanal_ _Cómo evolucionasComparativa anual_ #### Abre el Vínculo y comprueba cómo va el negocio al momento El Vínculo es la vista de actividad en tiempo real de Gestión AutonoPOS. Sigue la venta que llega desde los terminales conectados y entra después en los informes para analizarla con más detalle. Cuéntanos cómo trabajas ### La demo debe parecerse a tu negocio Preparamos una configuración con tus puestos, tu forma de vender, tus documentos y los recorridos que de verdad necesitas comprobar. Respuestas directas ### Lo esencial antes de empezar Dispositivos, instalación, precios y gestión web explicados de forma breve para ayudarte a decidir. #### ¿En qué dispositivos funciona AutonoPOS? AutonoPOS funciona en terminales Android y adapta la operativa a formatos horizontal y vertical. #### ¿Puedo empezar con un solo terminal? Sí. Los planes publicados permiten comenzar con un terminal. Si necesitas varios puestos, el equipo de AutonoPOS prepara contigo la instalación multiterminal. #### ¿Cómo se instala la aplicación? Descarga AutonoPOS desde su ficha oficial en Google Play. Después del alta podrás vincular el terminal Android con la cuenta de tu negocio. #### ¿Qué incluye la gestión web? Gestión AutonoPOS reúne ventas, documentos, catálogo, clientes, configuración e informes desde un área privada. #### ¿Cuánto cuesta AutonoPOS? El plan Básico cuesta 10,42 € + IVA al mes (12,60 € IVA incluido), el Profesional con cloud 17,92 € + IVA (21,68 € IVA incluido) y el Premium con mantenimiento 32,92 € + IVA (39,83 € IVA incluido). Con comandas para hostelería los importes son 13,75 €, 21,25 € y 36,25 € + IVA al mes. Puedes pagar por meses o por años; las condiciones definitivas aparecen en el resumen antes de confirmar. Da el siguiente paso ### ¿Te gusta lo que has visto? Pon AutonoPOS en marcha con un recorrido claro, desde el alta de tu empresa hasta el pago. ## Aviso legal Fuente: https://www.autonopos.com/aviso_legal Información legal Información sobre el titular y las condiciones de uso del sitio web de AutonoPOS. ### Titular del sitio Este sitio web pertenece a Blatta Soft S.L., responsable de la información comercial y de ayuda publicada sobre AutonoPOS. - Teléfono: 915 479 640 - Correo electrónico: administracion@tpv.net ### Uso del contenido La información del sitio describe las funciones, planes y recorridos de AutonoPOS. Las condiciones concretas aplicables a cada alta se presentan antes de confirmar la contratación. ### Enlaces externos Algunos accesos llevan a servicios externos, como la gestión privada, WhatsApp o el correo electrónico. Cada servicio aplica sus propias condiciones y políticas. ## Elige tu plan y empieza a vender con AutonoPOS. Fuente: https://www.autonopos.com/comprar_ahora Comprar AutonoPOS Elige un plan para un terminal y continúa con los datos de tu empresa, VeriFactu, la instalación y el pago. Si añades un datáfono, el primer año del software queda incluido. - 01Elige tu plan - 02Alta de mi empresa - 03Instala la aplicación - 04Revisa y paga Paso 01 · Plan y precio ### Empieza eligiendo tu plan Alta online válida solo para monopuesto. ¿Necesitas una instalación multipuesto? Contacta con nosotros → Básico Para empezar con la gestión diaria y la facturación. - ✓Venta y facturación en el terminal - ✓Facturación electrónica - ✓Alta y configuración en Gestión AutonoPOS \* Solo válido para un terminal. Profesional Añade el cloud para seguir el negocio en tiempo real. - ✓Todo lo incluido en Básico - ✓Gestión AutonoPOS Cloud - ✓Informes y actividad en tiempo real \* Solo válido para un terminal. Premium El plan completo, con mantenimiento y soporte incluidos. - ✓Todo lo incluido en Profesional - ✓Mantenimiento y soporte \* Solo válido para un terminal. Tu elección Alta preparada para un terminal. Enviaremos esta selección a Gestión AutonoPOS para que puedas crear tu cuenta. Cobra con tarjeta #### ¿Quieres cobrar con tarjeta desde el mismo terminal? Usa el datáfono como terminal de venta: selecciona los artículos en AutonoPOS, cobra con tarjeta e imprime el ticket sin cambiar de dispositivo. 12,95 €/mes + IVA por el datáfono (15,67 €/mes IVA incluido), más las comisiones de las operaciones realizadas. - ✓Vende y cobra desde el mismo dispositivo - ✓Imprime el ticket desde el terminal - ✓Primeros doce meses del plan seleccionado incluidos Las comisiones, los impuestos y las condiciones definitivas se muestran en el resumen final de Gestión AutonoPOS antes de confirmar la contratación. Paso 02 · Alta de la empresa ### Alta de mi empresa El formulario reúne los datos de tu empresa y la información de VeriFactu para que solo tengas que introducirlos una vez. Después del alta ### Instala AutonoPOS y completa la contratación - 03Instala la aplicaciónDescarga AutonoPOS desde Google Play en el terminal Android y vincúlalo con la cuenta del negocio después del alta. - 04Revisa y pagaComprueba la contratación y completa el pago con el resumen a la vista. ¿Necesitas ayuda para elegir? ### Cuéntanos cómo trabajas Te ayudamos a comparar el número de puestos, el nivel de acompañamiento y las opciones de cobro que necesita tu negocio. ## Condiciones de contratación Fuente: https://www.autonopos.com/condiciones_de_contratacion Información contractual El recorrido de alta y la información que podrás revisar antes de confirmar AutonoPOS. ### Proceso de alta La contratación comienza al elegir un plan y continúa en Gestión AutonoPOS con los datos de la empresa. Antes de confirmar podrás revisar la modalidad, el periodo y las opciones seleccionadas. ### Precio e impuestos Los importes publicados en la web no incluyen IVA; se les aplica el tipo vigente del 21 %. Junto a cada precio se muestra también el importe con IVA incluido. El resumen previo a la confirmación muestra el importe final y, cuando corresponda, las condiciones del datáfono y sus comisiones. ### Instalación y puesta en marcha La aplicación se descarga desde Google Play. Tras el alta recibirás las indicaciones necesarias para vincular el terminal Android con tu cuenta. ### Ayuda antes de contratar Si necesitas varios terminales o una configuración específica, contacta con el equipo de AutonoPOS antes de completar el alta para revisar la solución adecuada. ## Cuéntanos cómo trabajas Fuente: https://www.autonopos.com/contacto Contacto AutonoPOS Te ayudamos a revisar puestos, documentos, cobro, hostelería y gestión antes de elegir tu configuración. Habla directamente con el equipo de AutonoPOS. Solicita una demo o describe la instalación que necesitas. Envía una consulta comercial o administrativa. Para orientarte mejor ### Indica cuántos terminales necesitas y cómo vendes Cuéntanos si trabajas en mostrador, en movilidad, con documentos, con mesas o con varios puestos. Así podremos centrar la conversación en el recorrido que realmente necesitas. ¿Tienes una duda rápida? Consulta las preguntas frecuentes → También en redes ## Prueba AutonoPOS desde el primer inicio Fuente: https://www.autonopos.com/demo_guiada Demo guiada Sigue un recorrido ordenado para instalar la aplicación, cargar los datos de demostración y completar tu primera operación. Puedes seguirlos en orden o entrar directamente en la parte que quieras consultar. Bloque 01 · Descarga ### Instala AutonoPOS desde Google Play Descarga la aplicación oficial desde Google Play y completa la instalación directamente en el terminal Android. #### Abre Google Play Accede a la ficha oficial de AutonoPOS desde el terminal Android. #### Completa la instalación en Android Pulsa «Instalar» y espera a que Google Play complete la descarga. #### Abre la aplicación El asistente inicial te ayudará a elegir el modo de trabajo antes de entrar en la venta. AutonoPOS Bloque 02 · Configuración ### Activa los datos de demostración El asistente separa la demo de las conexiones con un negocio real. Para este recorrido solo necesitas elegir la primera opción. - 01Abre AutonoPOSEn el primer inicio aparecerá el asistente de configuración. - 02Pulsa «Descargar datos de demostración»Esta opción prepara un entorno de ejemplo sin conectarlo a los datos reales de tu negocio. - 03Elige el formato de pantallaSelecciona horizontal o vertical según cómo vayas a utilizar el terminal. - 04Selecciona la demostraciónConfirma el tipo de negocio para cargar un catálogo y una operativa de ejemplo. - 05Espera a que termine la preparaciónLa aplicación descargará los datos y te avisará cuando puedas iniciar el TPV. _Paso 1Elige cómo quieres empezar_ _Paso 2Confirma el tipo de demostración_ Bloque 03 · Primer arranque ### Espera a que la demo quede preparada La primera carga reúne la información necesaria para trabajar. Cuando termine, verás la pantalla de venta y podrás empezar. La aplicación puede acceder a los datos de ejemplo. Familias, artículos y precios aparecen en la botonera. Venta, cobro y documentos quedan disponibles. _Todo listoPulsa «Iniciar TPV» para entrar en la venta_ Bloque 04 · Primera venta ### Completa una operación de principio a fin La prueba más útil es recorrer una venta completa y comprobar cómo cada paso conserva la información anterior. - 01FamiliaElige el grupo donde está el artículo. - 02ArtículoPulsa el producto o servicio que quieres vender. - 03CantidadUsa el teclado numérico si necesitas más de una unidad. - 04RevisiónComprueba líneas, cantidades y total. - 05CobroPulsa cobrar y selecciona la forma de pago. - 06DocumentoConsulta el resultado de la operación. _01 · FamiliaEmpieza desde la botonera principal_ _02 · ArtículoRevisa la línea añadida_ _03 · CantidadAjusta unidades desde el teclado_ _04 · DocumentoComprueba el detalle y elige cómo entregarlo_ ¿Quieres ver cada zona y cada pulsación con más detalle? Bloque 05 · Qué probar ### Elige el recorrido que se parece a tu negocio Después de la primera venta puedes profundizar en la operativa, la organización de la pantalla, la hostelería o la gestión web. #### Venta ágil Familias, artículos, cantidad, total, cobro y documento. #### Pantalla intuitiva Reconoce las líneas de venta, el visor y las funciones directas. #### Mesas y salones Prueba una operativa de hostelería con espacios y servicios. #### Gestión web Consulta documentos, informes, catálogo y configuración. Demos por actividad ### Mira AutonoPOS en negocios diferentes Recorre ejemplos breves de hostelería, servicios profesionales y venta móvil antes de elegir qué parte quieres probar. Hostelería #### AutonoPOS para chiringuitos Una demostración breve para conocer AutonoPOS en un servicio ágil de barra, sala y terraza. Hostelería #### AutonoPOS para cafeterías Descubre cómo encaja la plataforma en el ritmo diario de una cafetería. Profesionales y servicios #### AutonoPOS para peluquerías Una forma sencilla de reunir servicios, clientes, venta y cobro en el mismo entorno. Venta móvil #### AutonoPOS para reparto Una demostración pensada para actividades que venden y cobran en movimiento. Profesionales y servicios #### AutonoPOS para electricistas Presupuestos, materiales, trabajos y cobros para una actividad que se desarrolla fuera del mostrador. Bloque 06 · Resultados ### La operación continúa en la gestión web Las ventas, documentos y datos del catálogo forman parte de un mismo sistema. En Gestión AutonoPOS puedes consultar la actividad y preparar la configuración del negocio. Localiza tickets, albaranes y facturas. Analiza ventas por familia, hora y periodo. Organiza catálogo, cobros y opciones del negocio. ## Todo lo que ocurre en el TPV, ordenado en la web Fuente: https://www.autonopos.com/gestion_autonopos Tu información Ventas, documentos, clientes, catálogo y configuración se reúnen en una gestión clara para que puedas consultar el negocio estés donde estés. - ✓Datos conectados con la operativa - ✓Acceso desde cualquier navegador - ✓Información preparada para consultar Gestión AutonoPOS _Panel inicialVentas de hoy, forma de pago, ticket medio y documentos._ Del trabajo al dato ### La venta no termina al cobrar Cada operación alimenta una gestión pensada para consultar, ordenar y preparar el siguiente paso. - 01Trabajas en AutonoPOSVendes, cobras y generas el documento desde el terminal. - 02La información se organizaVentas, artículos, clientes y documentos quedan relacionados. - 03Tú ves lo importanteLa gestión web convierte la actividad diaria en información útil. Qué puedes gestionar ### Una vista para cada parte del negocio Las pantallas reales de la gestión mantienen una estructura común para que siempre sepas dónde estás y qué puedes hacer. Informes #### Entiende cómo va el negocio Documentos #### Encuentra cada operación Catálogo #### Organiza lo que vendes Clientes #### La información comercial, localizada Más detalle cuando lo necesitas #### De una hora concreta a la evolución del año Los bloques del informe cargan sus datos bajo demanda. Así puedes bajar al detalle o ampliar el periodo sin llenar la pantalla de información innecesaria. _Por horaDetecta en qué momentos se concentra la venta._ _Por semanaCompara cada día con otras semanas._ _Por mesReconoce días fuertes y cambios de tendencia._ _Por añoPon la actividad actual en perspectiva._ Tu negocio, a tu manera ### Configura sin perder de vista la operativa Formas de pago, tarifas, impuestos, terminales, impresoras, formatos, usuarios e integraciones viven en un único punto de control. - Ventas, tarifas y fiscalidad - TPV, impresión y formatos - Usuarios, imágenes y accesos - Informes e integraciones _La configuración se agrupa por tareas, no por tecnicismos._ Un sistema conectado ### Vende en Android. Gestiona desde la web. ## Glosario Fuente: https://www.autonopos.com/glosario Ayuda AutonoPOS Los términos que aparecen en la web y el manual, explicados con el significado que tienen dentro de AutonoPOS. **Vínculo** Vista de actividad en tiempo real de Gestión AutonoPOS. Permite seguir las ventas que llegan desde los terminales conectados. **Gestión AutonoPOS** Área web privada para consultar ventas, documentos, clientes e informes y preparar catálogo, terminales y configuración. **Terminal** Dispositivo Android que utiliza AutonoPOS para vender, emitir documentos, cobrar y realizar las tareas asignadas al puesto. **Botonera** Conjunto de familias, artículos y funciones visibles en la pantalla. Se configura según la actividad y el perfil del puesto. **Terminal principal** Puesto que mantiene la referencia local de una instalación multiterminal y coordina la operativa del establecimiento. **X de caja** Consulta del estado del turno que informa de ventas y medios de pago sin cerrar definitivamente el periodo. **Z de caja** Cierre del periodo del terminal después de revisar ventas, movimientos y efectivo. **Comanda** Trabajo de preparación que se envía al destino configurado, como barra, cocina, pantalla o impresora. **Modo solo facturación** Modalidad del terminal centrada en vender, facturar y cobrar. En la contratación aparece identificada como modo 2. **Modo con comandas** Modalidad para hostelería que añade la impresión y gestión de comandas a la venta y facturación. En la contratación aparece identificada como modo 3. **Documento en pantalla** Visualización del ticket o documento en el terminal para revisarlo y facilitar su entrega sin depender de una copia impresa. ## Un manual para aprender haciendo Fuente: https://www.autonopos.com/manual Centro de ayuda Empieza con la primera venta y avanza hasta mesas, cuenta, caja, documentos, impresión y configuración. Cada capítulo explica una tarea completa con comprobaciones antes de continuar. Ocho recorridos prácticos ### Busca lo que necesitas hacer Cada recorrido combina instrucciones, comprobaciones y pantallas de la aplicación para que puedas completar una tarea de principio a fin. Buscar en la ayuda ### Preguntas, capítulos, funciones y códigos en un solo lugar Escribe al menos dos caracteres para buscar. AutonoPOS funciona en terminales Android y adapta la operativa a formatos horizontal y vertical. Sí. Los planes publicados permiten comenzar con un terminal. Si necesitas varios puestos, el equipo de AutonoPOS prepara contigo la instalación multiterminal. Descarga AutonoPOS desde su ficha oficial en Google Play. Después del alta podrás vincular el terminal Android con la cuenta de tu negocio. Gestión AutonoPOS reúne ventas, documentos, catálogo, clientes, configuración e informes desde un área privada. El plan Básico cuesta 10,42 € + IVA al mes (12,60 € IVA incluido), el Profesional con cloud 17,92 € + IVA (21,68 € IVA incluido) y el Premium con mantenimiento 32,92 € + IVA (39,83 € IVA incluido). Con comandas para hostelería los importes son 13,75 €, 21,25 € y 36,25 € + IVA al mes. Puedes pagar por meses o por años; las condiciones definitivas aparecen en el resumen antes de confirmar. El modo solo facturación permite vender, facturar y cobrar desde el terminal. El modo con comandas añade la impresión y gestión de comandas para hostelería. Cualquiera de los dos puede combinarse con el cloud del plan Profesional y el soporte del plan Premium. Sí. La opción publicada es de 12,95 € + IVA al mes (15,67 € IVA incluido) más comisiones, con el primer año del plan seleccionado incluido. El resumen final detalla impuestos y condiciones. Sí. AutonoPOS puede configurarse para barra, salones, mesas, comandas, cuenta, cobro y caja, tanto en un puesto como en una instalación multiterminal. Sí. El gestor de comandas es totalmente configurable: imprime cada comanda en todas las impresoras necesarias, con las copias que definas, y controla qué se ha impreso y qué queda pendiente. Además puedes configurar impresoras de repuesto por si una se estropea o se queda sin papel. Sí. Cada venta puede llevar asignado su camarero, mediante selección directa o botones configurados por operador, y también un agente cuando la operación lo necesita. El camarero elegido queda asociado a la operación. Sí. Durante la venta puedes ajustar cantidades e importes, añadir notas y aplicar invitaciones o descuentos, con permisos configurables para decidir qué funciones puede usar cada operador. Sí. Puedes cambiar de tarifa manualmente durante la venta, aplicar una tarifa solo al siguiente artículo o convertir una venta ya iniciada a otra tarifa. Sí. Puedes crear presupuestos y buscarlos, abrirlos, convertirlos en venta o anularlos, y emitir tickets, albaranes y facturas que después se consultan desde Gestión AutonoPOS. Además del efectivo, admite formas de pago dinámicas configurables, vales y funciones opcionales de datáfono, NFC o cashless según la instalación. Sí. Incluye entradas documentales de compra, recepción de mercancía e inventarios, pensados para administración y responsables de almacén. Sí. Admite entrada por código de barras, lectores externos compatibles, ofertas mediante código QR, referencias PLU y botones directos de catálogo. Cada terminal registra fondo, ingresos, pagos y retiradas, con apertura controlada de cajones. La consulta X informa del turno sin cerrarlo y el cierre Z cierra el periodo, también en instalaciones con varios terminales. Sí. AutonoPOS incluye facturación electrónica y el proceso de alta recoge los datos de tu empresa y la información de VeriFactu en un mismo formulario. Sí. AutonoPOS puede configurarse con un terminal principal, puestos fijos secundarios y terminales Android móviles conectados por la red local, además de salones, mesas, camareros y destinos de comandas para cocina y barra. Antes de instalarlo se dimensionan los puestos, la Wi-Fi y la impresión de cada zona. Prepara el terminal, carga su configuración y reconoce las zonas principales antes de realizar la primera venta. Añade artículos, corrige cantidades, aplica las opciones autorizadas y completa el cobro comprobando el documento. Abre una mesa, registra el pedido, envía la comanda y prepara la cuenta o un cobro parcial cuando la instalación lo permita. Registra fondo, ingresos, pagos y retiradas; consulta una X y realiza el cierre Z siguiendo los permisos del negocio. Asocia un cliente, consulta el ticket en pantalla y localiza funciones de reimpresión o anulación según los permisos. Comprueba destinos, reconoce el uso de una impresora de repuesto y resuelve trabajos que permanecen pendientes. Prepara artículos, botoneras, terminales y rutas desde la gestión; publica los cambios y sincroniza el Android. Diagnostica por síntomas: datos ausentes, mesas desactualizadas, documentos pendientes o fallos de impresión. Consultas temporales, cierres definitivos y recuperación de justificantes para uno o varios terminales. Muestra un resumen del terminal actual sin cerrar el periodo. Consulta el terminal actual con un nivel de detalle ampliado. Agrupa el resumen de los terminales que pertenecen al ámbito configurado. Consulta ampliada del conjunto de terminales autorizado. Cierra el periodo del terminal después del recuento y las comprobaciones. Recupera el justificante de un cierre realizado anteriormente. Entradas, salidas, fondo, anulaciones y apertura controlada de cajones. Registra el efectivo inicial o una aportación de cambio. Revierte un movimiento de cambio registrado por error. Registra una salida de caja, por ejemplo un pago autorizado. Revierte un pago de caja incorrecto. Añade una entrada de efectivo distinta de una venta. Revierte un ingreso registrado por error. Registra efectivo retirado durante el turno. Revierte una retirada incorrecta. Envía la orden de apertura al cajón configurado como principal. Abre un segundo cajón cuando el hardware y la instalación lo contemplan. Apertura, localización, cambio, cuenta, comensales y cobro parcial de mesas. Macro dinámica que abre el salón asociado al botón configurado. Abre la vista general de mesas disponible para el puesto. Muestra accesos rápidos a mesas con actividad desde el visor. Asocia la venta actual a una mesa. Modifica el número de comensales de la mesa. Mueve la operación a otra mesa disponible. Cancela la mesa siguiendo los permisos y controles del negocio. Genera o muestra el resumen de la mesa antes del cobro. Permite cobrar una parte de la mesa sin finalizar todo lo pendiente. Búsqueda, selección, cantidades, importes, notas, invitaciones, descuentos y orden de líneas. Localiza productos sin navegar por familias. Activa una operación de resta sobre los artículos indicados. Marca como invitadas las líneas seleccionadas según la política del negocio. Marca todas las líneas de la venta para una acción posterior. Intercambia las líneas seleccionadas y no seleccionadas. Limpia la selección sin borrar las líneas. Elimina las líneas seleccionadas siguiendo las reglas de la venta. Sustituye la descripción visible de una línea. Adjunta una observación a la línea seleccionada. Modifica el precio de la línea cuando el perfil lo permite. Establece directamente la cantidad de una línea. Aplica un descuento a las líneas seleccionadas. Aplica un descuento al conjunto de la venta, incluido un porcentaje preconfigurado. Añade un suplemento al total de la venta. Mueve la línea seleccionada hacia arriba en el orden visual. Mueve la línea seleccionada hacia abajo. Cambio manual de tarifa, tarifa para el siguiente artículo y conversión de una venta iniciada. Cambia la tarifa activa para las incorporaciones posteriores. Aplica una tarifa distinta únicamente al próximo artículo. Convierte las líneas existentes a otra tarifa cuando la configuración lo permite. Asignación de cliente y responsable de la operación mediante búsqueda o selección directa. Asocia un cliente disponible a la venta o al visor. Localiza el cliente mediante una tarjeta configurada. Localiza un cliente por su documento fiscal. Abre la selección de camarero para la operación. Macro dinámica que asigna el camarero asociado al botón. Muestra los agentes disponibles para asignar uno. Elimina el agente asociado a la venta actual. Avisos a cocina, reclamaciones, componentes, aditivos Con/Sin y exclusión de impresión. Envía o registra una reclamación sobre la línea seleccionada. Añade un mensaje operativo para cocina. Abre los modificadores configurados para el artículo. Alterna la forma de expresar modificadores incluidos o excluidos. Excluye las líneas seleccionadas de la siguiente comanda de cocina. Consulta en pantalla, reimpresión, búsqueda y anulación controlada de tickets y albaranes. Abre el visor local de documentos cuando está habilitado. Activa o desactiva la impresión física de tickets para el puesto. Reimprime el último ticket del terminal. Localiza un ticket anterior para obtener otra copia. Anula el último ticket con el control previsto. Permite localizar un ticket concreto antes de anularlo. Obtiene una copia del último albarán. Localiza un albarán anterior para imprimirlo. Anula el último albarán disponible. Localiza y anula un albarán concreto. Visor de comandas, trabajos pendientes, rutas y recuperación mediante impresora de repuesto. Abre el visor de comandas para un trabajo sin papel o de apoyo. Muestra trabajos que no han podido completarse y permanecen en la cola local. Asocia cada documento o preparación con su destino configurado. Permite intentar una alternativa si la impresora principal no está preparada. Vales, formas de pago dinámicas y funciones opcionales de datáfono, NFC o cashless. Botón dinámico creado a partir de las formas de pago del negocio. Crea un vale asociado a la operación según la configuración. Utiliza un vale válido como medio de pago. Utiliza una tarjeta monetaria o de fidelización configurada. Consulta el saldo de un soporte cashless compatible. Inicializa o formatea un soporte para el proyecto configurado. Inicia un pago NFC mediante la integración disponible. Carga la operación en el sistema cashless integrado. Utiliza un token admitido por la integración. Consulta información operativa del sistema cashless. Inicia el recorrido de pago Waylet cuando existe integración. Inicia el pago mediante la integración CGP móvil. Solicita una devolución mediante el proveedor conectado. Abre las operaciones disponibles del terminal de pago integrado. Creación, búsqueda, apertura, conversión y anulación de presupuestos. Inicia un documento de presupuesto desde la venta. Abre un presupuesto concreto cuando la función está disponible. Muestra la búsqueda general de presupuestos. Transforma un presupuesto aprobado en el documento correspondiente. Anula un presupuesto que no debe continuar. Entradas documentales de compra, mercancía e inventarios presentes en el catálogo avanzado. Inicia un albarán recibido de proveedor. Localiza albaranes de compra anteriores. Inicia una factura de proveedor. Localiza facturas de compra existentes. Inicia una recepción o entrada de artículos. Inicia un recuento de existencias. Entrada por código de barras, lector externo, QR, PLU y botones dinámicos de catálogo. Convierte la entrada numérica o lectura en una búsqueda de artículo. Activa el recorrido previsto para un lector externo compatible. Lee un QR asociado a una oferta configurada. Permite introducir la referencia PLU de un artículo. Macro dinámica que cambia a la familia asociada al botón. Acceso configurado que añade un artículo sin abrir una familia. Actualización de datos, recuperación de mesas y salida controlada de la aplicación. Solicita la actualización de catálogo, configuración y datos previstos. Solicita la recuperación de mesas pendientes desde el cloud. Cierra o abandona el TPV Android de forma controlada. Descarga la botonera asignada al terminal desde la gestión cloud. Permite que una instalación preparada coordine terminales en la red del local. 10–15 min ### Primeros pasos 5–8 min ### Venta básica 10–15 min ### Hostelería 8–12 min ### Caja 6–10 min ### Clientes y documentos 6–10 min ### Impresión 15–25 min ### Configuración cloud Según incidencia ### Resolver incidencias Para responsables y soporte ### ¿Necesitas localizar una función concreta? El manual avanzado relaciona cada función con su código, contexto, pasos, comprobación y requisitos de configuración. Cómo está escrito ### Un procedimiento, no un catálogo de botones - Por tareasDesde el objetivo hasta la comprobación final. - Por responsabilidadDistingue operador, responsable y administración. - Con alcance realSeñala qué funciones dependen de la configuración. Cuando quieras empezar ### Elige el plan de AutonoPOS Consulta las modalidades para un terminal y continúa con el alta desde la gestión. ## Cada función, dentro de su recorrido Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado Manual avanzado AutonoPOS Referencia para responsables, distribuidores y soporte. Las funciones se agrupan por el momento en que se utilizan e indican si están disponibles, dependen de configuración o se habilitan para proyectos concretos. Cómo utilizarlo ### Localiza primero el grupo Dentro de cada página puedes desplegar la función concreta para consultar su uso, pasos, resultado esperado, contexto y precauciones. El código aparece como referencia para relacionar Android con la botonera configurada desde la gestión. Buscar en la ayuda ### Preguntas, capítulos, funciones y códigos en un solo lugar Escribe al menos dos caracteres para buscar. AutonoPOS funciona en terminales Android y adapta la operativa a formatos horizontal y vertical. Sí. Los planes publicados permiten comenzar con un terminal. Si necesitas varios puestos, el equipo de AutonoPOS prepara contigo la instalación multiterminal. Descarga AutonoPOS desde su ficha oficial en Google Play. Después del alta podrás vincular el terminal Android con la cuenta de tu negocio. Gestión AutonoPOS reúne ventas, documentos, catálogo, clientes, configuración e informes desde un área privada. El plan Básico cuesta 10,42 € + IVA al mes (12,60 € IVA incluido), el Profesional con cloud 17,92 € + IVA (21,68 € IVA incluido) y el Premium con mantenimiento 32,92 € + IVA (39,83 € IVA incluido). Con comandas para hostelería los importes son 13,75 €, 21,25 € y 36,25 € + IVA al mes. Puedes pagar por meses o por años; las condiciones definitivas aparecen en el resumen antes de confirmar. El modo solo facturación permite vender, facturar y cobrar desde el terminal. El modo con comandas añade la impresión y gestión de comandas para hostelería. Cualquiera de los dos puede combinarse con el cloud del plan Profesional y el soporte del plan Premium. Sí. La opción publicada es de 12,95 € + IVA al mes (15,67 € IVA incluido) más comisiones, con el primer año del plan seleccionado incluido. El resumen final detalla impuestos y condiciones. Sí. AutonoPOS puede configurarse para barra, salones, mesas, comandas, cuenta, cobro y caja, tanto en un puesto como en una instalación multiterminal. Sí. El gestor de comandas es totalmente configurable: imprime cada comanda en todas las impresoras necesarias, con las copias que definas, y controla qué se ha impreso y qué queda pendiente. Además puedes configurar impresoras de repuesto por si una se estropea o se queda sin papel. Sí. Cada venta puede llevar asignado su camarero, mediante selección directa o botones configurados por operador, y también un agente cuando la operación lo necesita. El camarero elegido queda asociado a la operación. Sí. Durante la venta puedes ajustar cantidades e importes, añadir notas y aplicar invitaciones o descuentos, con permisos configurables para decidir qué funciones puede usar cada operador. Sí. Puedes cambiar de tarifa manualmente durante la venta, aplicar una tarifa solo al siguiente artículo o convertir una venta ya iniciada a otra tarifa. Sí. Puedes crear presupuestos y buscarlos, abrirlos, convertirlos en venta o anularlos, y emitir tickets, albaranes y facturas que después se consultan desde Gestión AutonoPOS. Además del efectivo, admite formas de pago dinámicas configurables, vales y funciones opcionales de datáfono, NFC o cashless según la instalación. Sí. Incluye entradas documentales de compra, recepción de mercancía e inventarios, pensados para administración y responsables de almacén. Sí. Admite entrada por código de barras, lectores externos compatibles, ofertas mediante código QR, referencias PLU y botones directos de catálogo. Cada terminal registra fondo, ingresos, pagos y retiradas, con apertura controlada de cajones. La consulta X informa del turno sin cerrarlo y el cierre Z cierra el periodo, también en instalaciones con varios terminales. Sí. AutonoPOS incluye facturación electrónica y el proceso de alta recoge los datos de tu empresa y la información de VeriFactu en un mismo formulario. Sí. AutonoPOS puede configurarse con un terminal principal, puestos fijos secundarios y terminales Android móviles conectados por la red local, además de salones, mesas, camareros y destinos de comandas para cocina y barra. Antes de instalarlo se dimensionan los puestos, la Wi-Fi y la impresión de cada zona. Prepara el terminal, carga su configuración y reconoce las zonas principales antes de realizar la primera venta. Añade artículos, corrige cantidades, aplica las opciones autorizadas y completa el cobro comprobando el documento. Abre una mesa, registra el pedido, envía la comanda y prepara la cuenta o un cobro parcial cuando la instalación lo permita. Registra fondo, ingresos, pagos y retiradas; consulta una X y realiza el cierre Z siguiendo los permisos del negocio. Asocia un cliente, consulta el ticket en pantalla y localiza funciones de reimpresión o anulación según los permisos. Comprueba destinos, reconoce el uso de una impresora de repuesto y resuelve trabajos que permanecen pendientes. Prepara artículos, botoneras, terminales y rutas desde la gestión; publica los cambios y sincroniza el Android. Diagnostica por síntomas: datos ausentes, mesas desactualizadas, documentos pendientes o fallos de impresión. Consultas temporales, cierres definitivos y recuperación de justificantes para uno o varios terminales. Muestra un resumen del terminal actual sin cerrar el periodo. Consulta el terminal actual con un nivel de detalle ampliado. Agrupa el resumen de los terminales que pertenecen al ámbito configurado. Consulta ampliada del conjunto de terminales autorizado. Cierra el periodo del terminal después del recuento y las comprobaciones. Recupera el justificante de un cierre realizado anteriormente. Entradas, salidas, fondo, anulaciones y apertura controlada de cajones. Registra el efectivo inicial o una aportación de cambio. Revierte un movimiento de cambio registrado por error. Registra una salida de caja, por ejemplo un pago autorizado. Revierte un pago de caja incorrecto. Añade una entrada de efectivo distinta de una venta. Revierte un ingreso registrado por error. Registra efectivo retirado durante el turno. Revierte una retirada incorrecta. Envía la orden de apertura al cajón configurado como principal. Abre un segundo cajón cuando el hardware y la instalación lo contemplan. Apertura, localización, cambio, cuenta, comensales y cobro parcial de mesas. Macro dinámica que abre el salón asociado al botón configurado. Abre la vista general de mesas disponible para el puesto. Muestra accesos rápidos a mesas con actividad desde el visor. Asocia la venta actual a una mesa. Modifica el número de comensales de la mesa. Mueve la operación a otra mesa disponible. Cancela la mesa siguiendo los permisos y controles del negocio. Genera o muestra el resumen de la mesa antes del cobro. Permite cobrar una parte de la mesa sin finalizar todo lo pendiente. Búsqueda, selección, cantidades, importes, notas, invitaciones, descuentos y orden de líneas. Localiza productos sin navegar por familias. Activa una operación de resta sobre los artículos indicados. Marca como invitadas las líneas seleccionadas según la política del negocio. Marca todas las líneas de la venta para una acción posterior. Intercambia las líneas seleccionadas y no seleccionadas. Limpia la selección sin borrar las líneas. Elimina las líneas seleccionadas siguiendo las reglas de la venta. Sustituye la descripción visible de una línea. Adjunta una observación a la línea seleccionada. Modifica el precio de la línea cuando el perfil lo permite. Establece directamente la cantidad de una línea. Aplica un descuento a las líneas seleccionadas. Aplica un descuento al conjunto de la venta, incluido un porcentaje preconfigurado. Añade un suplemento al total de la venta. Mueve la línea seleccionada hacia arriba en el orden visual. Mueve la línea seleccionada hacia abajo. Cambio manual de tarifa, tarifa para el siguiente artículo y conversión de una venta iniciada. Cambia la tarifa activa para las incorporaciones posteriores. Aplica una tarifa distinta únicamente al próximo artículo. Convierte las líneas existentes a otra tarifa cuando la configuración lo permite. Asignación de cliente y responsable de la operación mediante búsqueda o selección directa. Asocia un cliente disponible a la venta o al visor. Localiza el cliente mediante una tarjeta configurada. Localiza un cliente por su documento fiscal. Abre la selección de camarero para la operación. Macro dinámica que asigna el camarero asociado al botón. Muestra los agentes disponibles para asignar uno. Elimina el agente asociado a la venta actual. Avisos a cocina, reclamaciones, componentes, aditivos Con/Sin y exclusión de impresión. Envía o registra una reclamación sobre la línea seleccionada. Añade un mensaje operativo para cocina. Abre los modificadores configurados para el artículo. Alterna la forma de expresar modificadores incluidos o excluidos. Excluye las líneas seleccionadas de la siguiente comanda de cocina. Consulta en pantalla, reimpresión, búsqueda y anulación controlada de tickets y albaranes. Abre el visor local de documentos cuando está habilitado. Activa o desactiva la impresión física de tickets para el puesto. Reimprime el último ticket del terminal. Localiza un ticket anterior para obtener otra copia. Anula el último ticket con el control previsto. Permite localizar un ticket concreto antes de anularlo. Obtiene una copia del último albarán. Localiza un albarán anterior para imprimirlo. Anula el último albarán disponible. Localiza y anula un albarán concreto. Visor de comandas, trabajos pendientes, rutas y recuperación mediante impresora de repuesto. Abre el visor de comandas para un trabajo sin papel o de apoyo. Muestra trabajos que no han podido completarse y permanecen en la cola local. Asocia cada documento o preparación con su destino configurado. Permite intentar una alternativa si la impresora principal no está preparada. Vales, formas de pago dinámicas y funciones opcionales de datáfono, NFC o cashless. Botón dinámico creado a partir de las formas de pago del negocio. Crea un vale asociado a la operación según la configuración. Utiliza un vale válido como medio de pago. Utiliza una tarjeta monetaria o de fidelización configurada. Consulta el saldo de un soporte cashless compatible. Inicializa o formatea un soporte para el proyecto configurado. Inicia un pago NFC mediante la integración disponible. Carga la operación en el sistema cashless integrado. Utiliza un token admitido por la integración. Consulta información operativa del sistema cashless. Inicia el recorrido de pago Waylet cuando existe integración. Inicia el pago mediante la integración CGP móvil. Solicita una devolución mediante el proveedor conectado. Abre las operaciones disponibles del terminal de pago integrado. Creación, búsqueda, apertura, conversión y anulación de presupuestos. Inicia un documento de presupuesto desde la venta. Abre un presupuesto concreto cuando la función está disponible. Muestra la búsqueda general de presupuestos. Transforma un presupuesto aprobado en el documento correspondiente. Anula un presupuesto que no debe continuar. Entradas documentales de compra, mercancía e inventarios presentes en el catálogo avanzado. Inicia un albarán recibido de proveedor. Localiza albaranes de compra anteriores. Inicia una factura de proveedor. Localiza facturas de compra existentes. Inicia una recepción o entrada de artículos. Inicia un recuento de existencias. Entrada por código de barras, lector externo, QR, PLU y botones dinámicos de catálogo. Convierte la entrada numérica o lectura en una búsqueda de artículo. Activa el recorrido previsto para un lector externo compatible. Lee un QR asociado a una oferta configurada. Permite introducir la referencia PLU de un artículo. Macro dinámica que cambia a la familia asociada al botón. Acceso configurado que añade un artículo sin abrir una familia. Actualización de datos, recuperación de mesas y salida controlada de la aplicación. Solicita la actualización de catálogo, configuración y datos previstos. Solicita la recuperación de mesas pendientes desde el cloud. Cierra o abandona el TPV Android de forma controlada. Descarga la botonera asignada al terminal desde la gestión cloud. Permite que una instalación preparada coordine terminales en la red del local. 6 funciones ### Cierres y control 10 funciones ### Movimientos de caja 9 funciones ### Mesas y servicio 16 funciones ### Venta y líneas 3 funciones ### Tarifas 7 funciones ### Clientes y personal 5 funciones ### Cocina y modificadores 10 funciones ### Documentos 4 funciones ### Impresión y pendientes 14 funciones ### Vales y pagos 5 funciones ### Presupuestos 6 funciones ### Compras y almacén 6 funciones ### Lectura y accesos 5 funciones ### Sistema y sincronización Dos niveles de documentación ### Operar o profundizar El manual operativo explica tareas completas. Este manual avanzado sirve para conocer la función exacta, preparar plantillas y diagnosticar configuraciones. Ponlo en marcha ### Consulta los planes disponibles Elige una modalidad para un terminal o contacta con nosotros si necesitas preparar una instalación con varios puestos. ## Cierres X, Z y control del turno Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_cierres_y_control Manual avanzado · grupo 01 Consultas temporales, cierres definitivos y recuperación de justificantes para uno o varios terminales. Responsables de caja y administración. Referencia funcional ### Funciones del grupo _Formato horizontalFunciones de control de caja en formato horizontal_ ### 01X del TPV100110Disponible+ Muestra un resumen del terminal actual sin cerrar el periodo. **Momento** Venta **Comprobar** El informe identifica el TPV consultado y no crea un cierre Z. - Abre Control de caja. - Selecciona X. - Revisa ventas y medios de pago. ### 02X extendida del TPV100113Disponible+ Consulta el terminal actual con un nivel de detalle ampliado. **Momento** Venta **Comprobar** El alcance continúa siendo únicamente el terminal actual. - Abre Control de caja. - Selecciona X Extendida. - Comprueba los apartados adicionales. ### 03X de todos los TPV100100Disponible+ Agrupa el resumen de los terminales que pertenecen al ámbito configurado. **Momento** Venta **Comprobar** El resultado incluye el conjunto correcto y no solo el puesto actual. - Confirma el ámbito de la instalación. - Selecciona X Todos. - Revisa que aparezcan los TPV esperados. ### 04X extendida de todos los TPV100103Disponible+ Consulta ampliada del conjunto de terminales autorizado. **Momento** Venta **Comprobar** La suma y el listado corresponden al mismo periodo operativo. - Selecciona X Todos Extendida. - Espera a que finalice la consulta. - Contrasta totales y detalle. ### 05Cierre Z del TPV100200Disponible+ Cierra el periodo del terminal después del recuento y las comprobaciones. **Momento** Venta **Comprobar** Se genera un cierre identificable y comienza el periodo siguiente. No repitas la Z para corregir una diferencia; documenta la incidencia. - Revisa pendientes y movimientos. - Realiza el recuento. - Confirma Z TPV una sola vez. ### 06Reimprimir Z100210Disponible+ Recupera el justificante de un cierre realizado anteriormente. **Momento** Venta **Comprobar** El documento indica el cierre original y no genera uno nuevo. - Abre Control de caja. - Selecciona Reimprimir Z. - Elige o confirma el cierre solicitado. ## Clientes, camareros y agentes Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_clientes_y_personal Manual avanzado · grupo 06 Asignación de cliente y responsable de la operación mediante búsqueda o selección directa. Venta, sala, administración y configuración de perfiles. Referencia funcional ### Funciones del grupo _Formato horizontalSelección y búsqueda de clientes_ ### 01Seleccionar cliente300080Disponible+ Asocia un cliente disponible a la venta o al visor. **Momento** Venta y visor **Comprobar** La operación queda vinculada al cliente correcto. - Pulsa Cliente. - Busca o selecciona el registro. - Comprueba el nombre visible. ### 02Buscar cliente por tarjeta300081Según configuración+ Localiza el cliente mediante una tarjeta configurada. **Momento** Venta **Comprobar** La coincidencia muestra el cliente esperado. Requiere lector e identificación de tarjeta configurados. - Pulsa Buscar por tarjeta. - Lee o introduce el identificador. - Confirma el cliente. ### 03Buscar cliente por DNI/NIF300082Disponible+ Localiza un cliente por su documento fiscal. **Momento** Venta **Comprobar** El documento y el cliente coinciden. - Pulsa Buscar por DNI/NIF. - Introduce el dato. - Selecciona el resultado. ### 04Seleccionar camarero300200Disponible+ Abre la selección de camarero para la operación. **Momento** Venta **Comprobar** La venta muestra el camarero elegido. - Pulsa la función de camarero. - Elige el operador. - Continúa la venta. ### 05Botón directo de camareroCAMARERODisponible+ Macro dinámica que asigna el camarero asociado al botón. **Momento** Botonera **Comprobar** El identificador del camarero queda asociado. - Pulsa el camarero configurado. - Confirma el cambio visual. - Realiza la operación. ### 06Seleccionar agente300202Disponible+ Muestra los agentes disponibles para asignar uno. **Momento** Venta **Comprobar** La venta conserva el agente elegido. - Abre Agentes. - Pulsa Seleccionar. - Elige el agente. ### 07Quitar agente300201Disponible+ Elimina el agente asociado a la venta actual. **Momento** Venta **Comprobar** La venta continúa sin agente asignado. - Abre Agentes. - Pulsa Cancelar. - Comprueba la cabecera. ## Cocina, menús y aditivos Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_cocina_menus_y_aditivos Manual avanzado · grupo 07 Avisos a cocina, reclamaciones, componentes, aditivos Con/Sin y exclusión de impresión. Sala, cocina y responsables del catálogo de hostelería. Referencia funcional ### Funciones del grupo _Formato horizontalFunciones de mesas, cobro parcial, cocina y comensales en formato horizontal_ La composición de menús por grupos se define desde la gestión cloud; la función visible depende del artículo y de su plantilla. ### 01Reclamar preparación300042Disponible+ Envía o registra una reclamación sobre la línea seleccionada. **Momento** Selección **Comprobar** La reclamación corresponde al producto correcto. - Selecciona la línea. - Pulsa Reclamar. - Confirma el aviso. ### 02Mensaje a cocina300043Disponible+ Añade un mensaje operativo para cocina. **Momento** Venta, selección y visor **Comprobar** El mensaje llega asociado al pedido o mesa previstos. - Abre Mensaje cocina. - Escribe o selecciona el mensaje. - Confirma antes de enviar. ### 03Mostrar aditivos300050Según configuración+ Abre los modificadores configurados para el artículo. **Momento** Selección **Comprobar** Los aditivos aparecen asociados a la línea. Depende de familias de aditivos y reglas configuradas en cloud. - Selecciona el artículo. - Pulsa Aditivos. - Elige y confirma las opciones. ### 04Modo Con/Sin300055Según configuración+ Alterna la forma de expresar modificadores incluidos o excluidos. **Momento** Selección **Comprobar** La línea muestra claramente la inclusión o exclusión. Depende de la configuración del artículo y su familia de aditivos. - Abre los aditivos. - Pulsa Con/Sin. - Selecciona el modificador. ### 05No imprimir en cocina800130Disponible+ Excluye las líneas seleccionadas de la siguiente comanda de cocina. **Momento** Venta y selección **Comprobar** Las líneas continúan en la cuenta pero no aparecen en ese destino. Comprueba la selección antes de confirmar. - Selecciona las líneas. - Pulsa No imprimir en cocina. - Envía la comanda. ## Compras, mercancía e inventario Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_compras_y_almacen Manual avanzado · grupo 12 Entradas documentales de compra, mercancía e inventarios presentes en el catálogo avanzado. Administración y responsables de almacén. Referencia funcional ### Funciones del grupo Las funciones de compras, mercancía e inventario se habilitan cuando la modalidad contratada incluye gestión de almacén. Consulta los permisos y circuitos definidos para cada puesto. ### 01Nuevo albarán de compra310100Según proyecto+ Inicia un albarán recibido de proveedor. **Momento** Venta **Comprobar** El albarán queda localizable con sus importes. - Pulsa Nuevo albarán compra. - Identifica proveedor y líneas. - Guarda el documento. ### 02Buscar albarán de compra310110Según proyecto+ Localiza albaranes de compra anteriores. **Momento** Venta **Comprobar** El documento corresponde al proveedor y fecha esperados. - Pulsa Buscar albarán compra. - Aplica filtros. - Abre el resultado. ### 03Nueva factura de compra320100Según proyecto+ Inicia una factura de proveedor. **Momento** Venta **Comprobar** La factura conserva proveedor, impuestos y total. - Pulsa Nueva factura compra. - Completa cabecera y líneas. - Revisa y guarda. ### 04Buscar factura de compra320110Según proyecto+ Localiza facturas de compra existentes. **Momento** Venta **Comprobar** El documento seleccionado coincide con la búsqueda. - Pulsa Buscar factura compra. - Filtra los resultados. - Abre la factura. ### 05Nueva entrada de mercancía300100Según proyecto+ Inicia una recepción o entrada de artículos. **Momento** Venta **Comprobar** Las líneas recibidas quedan registradas. - Abre Almacenes y Mercancía. - Pulsa Mercancía Nueva. - Lee o busca los artículos. ### 06Nuevo inventario301100Según proyecto+ Inicia un recuento de existencias. **Momento** Venta **Comprobar** El recuento queda guardado y revisable. - Abre Almacenes e Inventario. - Pulsa Inventario Nuevo. - Lee o introduce las cantidades. ## Tickets, albaranes y documentos Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_documentos Manual avanzado · grupo 08 Consulta en pantalla, reimpresión, búsqueda y anulación controlada de tickets y albaranes. Caja, administración y responsables autorizados. Referencia funcional ### Funciones del grupo _Formato verticalDocumento final preparado para revisar o entregar_ ### 01Documentos en pantalla401135Disponible+ Abre el visor local de documentos cuando está habilitado. **Momento** Sistema **Comprobar** El documento visible corresponde a la operación. - Pulsa Imprimir en pantalla. - Genera o localiza el documento. - Revisa cabecera, QR y líneas. ### 02Imprimir sí/no800000Disponible+ Activa o desactiva la impresión física de tickets para el puesto. **Momento** Venta **Comprobar** El siguiente documento sigue el modo elegido. No modifica los destinos de comandas de cocina. - Abre Ticket. - Pulsa IMPRIMIR SI/NO. - Comprueba el estado resultante. ### 03Reimprimir último ticket800300Disponible+ Reimprime el último ticket del terminal. **Momento** Venta **Comprobar** La copia corresponde al último ticket cerrado. - Abre Ticket. - Pulsa Reimprimir último. - Comprueba el documento físico. ### 04Buscar y reimprimir ticket800310Disponible+ Localiza un ticket anterior para obtener otra copia. **Momento** Venta **Comprobar** La copia coincide con el ticket elegido. - Pulsa Reimprimir. - Busca por los datos disponibles. - Selecciona y confirma. ### 05Anular último ticket801355Disponible+ Anula el último ticket con el control previsto. **Momento** Venta **Comprobar** La anulación referencia el ticket correcto. No actúes si existe duda sobre el documento afectado. - Revisa el último documento. - Pulsa Anular último. - Confirma el motivo. ### 06Buscar y anular ticket800355Disponible+ Permite localizar un ticket concreto antes de anularlo. **Momento** Venta **Comprobar** El documento anulado es el seleccionado. - Pulsa Anular. - Busca y selecciona el ticket. - Confirma la anulación. ### 07Reimprimir último albarán800320Disponible+ Obtiene una copia del último albarán. **Momento** Venta **Comprobar** La copia corresponde al último albarán. - Abre Albarán. - Pulsa Imprimir último. - Comprueba la copia. ### 08Buscar y reimprimir albarán800330Disponible+ Localiza un albarán anterior para imprimirlo. **Momento** Venta **Comprobar** El documento impreso coincide con la selección. - Pulsa Imprimir. - Busca el albarán. - Selecciona y confirma. ### 09Anular último albarán801358Disponible+ Anula el último albarán disponible. **Momento** Venta **Comprobar** La anulación queda vinculada al último albarán. - Revisa el documento. - Pulsa Anular último. - Confirma. ### 10Buscar y anular albarán800358Disponible+ Localiza y anula un albarán concreto. **Momento** Venta **Comprobar** El albarán elegido queda anulado con trazabilidad. - Pulsa Anular. - Busca y selecciona el albarán. - Confirma el motivo. ## Impresión, comandas y pendientes Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_impresion_y_pendientes Manual avanzado · grupo 09 Visor de comandas, trabajos pendientes, rutas y recuperación mediante impresora de repuesto. Sala, cocina, caja y primer nivel de soporte. Referencia funcional ### Funciones del grupo _Formato horizontalFunciones de sincronización, documentos y comandas en pantalla_ ### 01Comandas en pantalla401136Disponible+ Abre el visor de comandas para un trabajo sin papel o de apoyo. **Momento** Sistema **Comprobar** La comanda visible coincide con el pedido enviado. - Pulsa Comandas en pantalla. - Localiza el pedido. - Comprueba mesa, hora y líneas. ### 02Comandas pendientes800100Disponible+ Muestra trabajos que no han podido completarse y permanecen en la cola local. **Momento** Sistema **Comprobar** El trabajo sale de pendientes después de verificarse. Comprueba antes si ya existe una copia física. - Pulsa Comandas pendientes. - Identifica el trabajo. - Corrige la causa y reintenta una vez. ### 03Ruta de impresiónCONFIG-ROUTESegún configuración+ Asocia cada documento o preparación con su destino configurado. **Momento** Configuración **Comprobar** El trabajo llega a barra, cocina o caja según lo previsto. No es un botón: forma parte de la configuración de la instalación. - Identifica el tipo de trabajo. - Revisa el destino en la gestión. - Prueba una operación controlada. ### 04Impresora de repuestoCONFIG-BACKUPSegún configuración+ Permite intentar una alternativa si la impresora principal no está preparada. **Momento** Configuración **Comprobar** El trabajo utiliza la alternativa cuando corresponde. La comprobación de estado depende de la impresora. - Configura la alternativa. - Provoca una prueba controlada. - Comprueba principal, repuesto y registro. ## Códigos, PLU y accesos directos Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_lectura_y_accesos_directos Manual avanzado · grupo 13 Entrada por código de barras, lector externo, QR, PLU y botones dinámicos de catálogo. Venta, comercio e integradores de dispositivos. Referencia funcional ### Funciones del grupo _Formato verticalFamilias de artículos en un terminal Android vertical_ ### 01Código de barras500100Disponible+ Convierte la entrada numérica o lectura en una búsqueda de artículo. **Momento** Venta **Comprobar** La referencia añade el producto correcto. - Pulsa Barras si se requiere. - Lee o introduce el código. - Comprueba el artículo. ### 02Lector de barras externo500101Según configuración+ Activa el recorrido previsto para un lector externo compatible. **Momento** Venta **Comprobar** La lectura llega una sola vez y localiza el artículo. - Conecta el lector. - Pulsa Barras externo. - Lee una referencia de prueba. ### 03Oferta mediante QR500102Según configuración+ Lee un QR asociado a una oferta configurada. **Momento** Venta **Comprobar** La oferta aplicada corresponde al QR. - Pulsa Oferta QR. - Escanea el código. - Revisa condiciones y resultado. ### 04Entrada PLUPLUDisponible+ Permite introducir la referencia PLU de un artículo. **Momento** Venta **Comprobar** Se añade el artículo vinculado a ese PLU. - Pulsa PLU. - Introduce la referencia. - Confirma. ### 05Botón de familiaFAMILIA<ID>Disponible+ Macro dinámica que cambia a la familia asociada al botón. **Momento** Botonera **Comprobar** Solo cambia la navegación; no altera la venta. - Pulsa la familia. - Comprueba los artículos visibles. - Selecciona el producto. ### 06Botón directo de artículoDIRECT-ITEMSegún configuración+ Acceso configurado que añade un artículo sin abrir una familia. **Momento** Botonera **Comprobar** Se añade el artículo y tarifa previstos. - Pulsa el botón directo. - Revisa la línea. - Continúa la venta. ## Salones, mesas y servicio Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_mesas_y_servicio Manual avanzado · grupo 03 Apertura, localización, cambio, cuenta, comensales y cobro parcial de mesas. Sala, barra, caja y responsables de hostelería. Referencia funcional ### Funciones del grupo _Formato horizontalPanel de mesas en formato horizontal_ Las operaciones disponibles en cada mesa dependen de la plantilla, los permisos del operador y la configuración del servicio. ### 01Abrir un salónSALONDisponible+ Macro dinámica que abre el salón asociado al botón configurado. **Momento** Venta **Comprobar** Se muestra el salón y sus mesas. - Pulsa Ver Salones. - Elige el salón. - Comprueba el plano. ### 02Ver mesas200360Disponible+ Abre la vista general de mesas disponible para el puesto. **Momento** Venta **Comprobar** Los estados visibles corresponden a la instalación. - Pulsa Mesas. - Selecciona salón si se solicita. - Localiza la mesa. ### 03Visual de mesas activas200365Disponible+ Muestra accesos rápidos a mesas con actividad desde el visor. **Momento** Visor **Comprobar** La mesa seleccionada coincide con la cuenta abierta. - Abre Visual mesas. - Localiza la mesa activa. - Entra en su operación. ### 04Abrir mesa200300Disponible+ Asocia la venta actual a una mesa. **Momento** Venta **Comprobar** La cabecera identifica la mesa correcta. - Pulsa Mesa. - Elige una mesa libre. - Añade o recupera las líneas. ### 05Comensales200370Disponible+ Modifica el número de comensales de la mesa. **Momento** Venta y selección **Comprobar** El nuevo número aparece asociado a la mesa. - Abre funciones de mesa. - Pulsa Comensales. - Introduce y confirma la cantidad. ### 06Cambio de mesa200330Disponible+ Mueve la operación a otra mesa disponible. **Momento** Venta y selección **Comprobar** La cuenta ya no queda en el origen y aparece en el destino. - Abre la mesa origen. - Pulsa Cambio de Mesa. - Selecciona y confirma la mesa destino. ### 07Anular mesa200340Disponible+ Cancela la mesa siguiendo los permisos y controles del negocio. **Momento** Venta y selección **Comprobar** La mesa queda libre y la anulación conserva trazabilidad. No la utilices para corregir un cobro ya finalizado. - Abre la mesa. - Revisa líneas y comandas. - Pulsa Anular Mesa y confirma. ### 08La cuenta o proforma200395Disponible+ Genera o muestra el resumen de la mesa antes del cobro. **Momento** Venta, selección y visor **Comprobar** La mesa permanece abierta hasta completar el cobro. - Abre la mesa. - Pulsa La cuenta. - Revisa el documento con el cliente. ### 09Cobrar parte200335Según configuración+ Permite cobrar una parte de la mesa sin finalizar todo lo pendiente. **Momento** Venta y selección **Comprobar** La mesa conserva únicamente lo pendiente. Realiza cada cobro parcial desde un único terminal y comprueba el saldo antes del siguiente cobro. - Abre la mesa. - Pulsa Cobrar parte. - Selecciona la parte, cobra y revisa el saldo. ## Movimientos de caja y cajones Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_movimientos_de_caja Manual avanzado · grupo 02 Entradas, salidas, fondo, anulaciones y apertura controlada de cajones. Operadores autorizados y responsables de caja. Referencia funcional ### Funciones del grupo _Formato horizontalOpciones de fondo, retirada, ingreso, pago y anulaciones_ ### 01Fondo o cambio200000Disponible+ Registra el efectivo inicial o una aportación de cambio. **Momento** Venta **Comprobar** El movimiento aparece como entrada no comercial. - Abre Movimiento. - Selecciona Cambio. - Introduce importe y motivo. ### 02Anular fondo o cambio200001Disponible+ Revierte un movimiento de cambio registrado por error. **Momento** Venta **Comprobar** La anulación referencia el movimiento original. - Localiza el movimiento. - Selecciona Anula cambio. - Confirma el motivo. ### 03Pago200100Disponible+ Registra una salida de caja, por ejemplo un pago autorizado. **Momento** Venta **Comprobar** La caja disminuye sin crear una venta. - Selecciona Pago. - Introduce importe y concepto. - Confirma el justificante. ### 04Anular pago200101Disponible+ Revierte un pago de caja incorrecto. **Momento** Venta **Comprobar** El saldo queda corregido con trazabilidad. - Localiza el pago. - Selecciona Anula pago. - Confirma la reversión. ### 05Ingreso200110Disponible+ Añade una entrada de efectivo distinta de una venta. **Momento** Venta **Comprobar** El movimiento figura como ingreso de caja. - Selecciona Ingreso. - Indica importe y motivo. - Confirma. ### 06Anular ingreso200111Disponible+ Revierte un ingreso registrado por error. **Momento** Venta **Comprobar** La anulación conserva la referencia al ingreso. - Localiza el ingreso. - Selecciona Anula ingreso. - Confirma. ### 07Retirada de caja200200Disponible+ Registra efectivo retirado durante el turno. **Momento** Venta **Comprobar** El efectivo esperado disminuye por el importe indicado. - Selecciona Retirar caja. - Introduce importe y destino. - Confirma el justificante. ### 08Anular retirada200201Disponible+ Revierte una retirada incorrecta. **Momento** Venta **Comprobar** El movimiento compensatorio queda registrado. - Localiza la retirada. - Selecciona Anula ret. caja. - Confirma el motivo. ### 09Abrir cajón principal400000Disponible+ Envía la orden de apertura al cajón configurado como principal. **Momento** Venta **Comprobar** Se abre el cajón correcto sin alterar una venta. - Comprueba el puesto. - Pulsa Cajón. - Verifica la apertura física. ### 10Abrir segundo cajón400001Según configuración+ Abre un segundo cajón cuando el hardware y la instalación lo contemplan. **Momento** Venta **Comprobar** Solo responde el periférico alternativo. Requiere hardware y asignación específicos. - Confirma que existe un segundo cajón. - Pulsa su función. - Verifica físicamente. ## Presupuestos Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_presupuestos Manual avanzado · grupo 11 Creación, búsqueda, apertura, conversión y anulación de presupuestos. Venta asistida y administración. Referencia funcional ### Funciones del grupo Las funciones de presupuestos se habilitan en los proyectos que incluyen este flujo documental. Los botones visibles y los permisos dependen de la plantilla asignada al puesto. ### 01Nuevo presupuesto230300Según proyecto+ Inicia un documento de presupuesto desde la venta. **Momento** Venta **Comprobar** El presupuesto queda localizable sin cerrar una venta. - Pulsa Nuevo presupuesto. - Añade líneas y cliente. - Guarda el documento. ### 02Abrir presupuesto230310Según configuración+ Abre un presupuesto concreto cuando la función está disponible. **Momento** Venta **Comprobar** Se carga el presupuesto solicitado. - Selecciona la función. - Introduce o elige la referencia. - Comprueba el contenido. ### 03Buscar presupuestos230311Según proyecto+ Muestra la búsqueda general de presupuestos. **Momento** Venta **Comprobar** Cliente, fecha y líneas coinciden. - Pulsa Buscar presupuesto. - Filtra los resultados. - Abre el documento. ### 04Convertir presupuesto en factura230320Según proyecto+ Transforma un presupuesto aprobado en el documento correspondiente. **Momento** Venta **Comprobar** La conversión referencia el presupuesto original. - Abre el presupuesto. - Pulsa Convertir a factura. - Revisa cliente, impuestos e importes. ### 05Anular presupuesto230340Según proyecto+ Anula un presupuesto que no debe continuar. **Momento** Venta **Comprobar** El documento queda marcado sin poder confundirse con uno vigente. - Abre el presupuesto. - Pulsa Anular. - Confirma el motivo. ## Sistema y sincronización Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_sistema_y_sincronizacion Manual avanzado · grupo 14 Actualización de datos, recuperación de mesas y salida controlada de la aplicación. Responsables del puesto y primer nivel de soporte. Referencia funcional ### Funciones del grupo _Formato horizontalFunciones de sincronización, documentos y comandas en pantalla_ La continuidad local depende de una instalación configurada para sincronización local. No significa que cualquier terminal funcione siempre aislado del cloud. ### 01Sincronizar datos800617Disponible+ Solicita la actualización de catálogo, configuración y datos previstos. **Momento** Sistema **Comprobar** Artículos y funciones coinciden con la revisión publicada. - Comprueba Internet. - Pulsa Sincronizar datos. - Espera a que finalice antes de vender. ### 02Bajar mesas pendientes900927Según configuración+ Solicita la recuperación de mesas pendientes desde el cloud. **Momento** Sistema **Comprobar** Las mesas recuperadas no duplican operaciones locales. Úsala solo en instalaciones y situaciones previstas. - Comprueba red y contexto. - Pulsa Bajar mesas. - Revisa la vista de salón. ### 03Salir900910Disponible+ Cierra o abandona el TPV Android de forma controlada. **Momento** Sistema **Comprobar** No quedan líneas o procesos a medio confirmar. - Finaliza la operación actual. - Revisa pendientes. - Pulsa Salir. ### 04Sincronizar plantilla de funcionesCONFIG-TEMPLATESegún configuración+ Descarga la botonera asignada al terminal desde la gestión cloud. **Momento** Configuración **Comprobar** La revisión y los botones coinciden con el puesto. - Publica la plantilla. - Sincroniza el terminal. - Revisa venta, selección, cobro y visor. ### 05Coordinación localCONFIG-LOCALSegún configuración+ Permite que una instalación preparada coordine terminales en la red del local. **Momento** Configuración **Comprobar** Los terminales comparten el estado previsto y reconcilian después. - Comprueba principal y secundarios. - Verifica la Wi-Fi. - Realiza una prueba de mesa y comanda. ## Tarifas durante la venta Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_tarifas Manual avanzado · grupo 05 Cambio manual de tarifa, tarifa para el siguiente artículo y conversión de una venta iniciada. Operadores autorizados y responsables de precios. Referencia funcional ### Funciones del grupo ### 01Activar tarifa300300Disponible+ Cambia la tarifa activa para las incorporaciones posteriores. **Momento** Venta y selección **Comprobar** Los siguientes artículos usan la tarifa elegida. - Abre Tarifas. - Pulsa Activar tarifa. - Selecciona la tarifa. ### 02Tarifa del siguiente artículo300301Disponible+ Aplica una tarifa distinta únicamente al próximo artículo. **Momento** Venta y selección **Comprobar** Solo el artículo siguiente utiliza ese precio. - Abre Tarifas. - Pulsa Tarifa siguiente artículo. - Elige tarifa y añade el producto. ### 03Cambiar tarifa de la venta300302Disponible+ Convierte las líneas existentes a otra tarifa cuando la configuración lo permite. **Momento** Venta y selección **Comprobar** Las líneas afectadas y el total se recalculan. Comprueba el total antes de cobrar. - Revisa las líneas. - Pulsa Cambiar tarifa de la venta. - Selecciona y confirma. ## Vales, formas de pago e integraciones Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_vales_y_pagos Manual avanzado · grupo 10 Vales, formas de pago dinámicas y funciones opcionales de datáfono, NFC o cashless. Caja, administración e integradores de pago. Referencia funcional ### Funciones del grupo _Formato horizontalOpciones para generar y utilizar vales_ Las funciones 700xxx no forman parte de todas las instalaciones. Solo deben mostrarse cuando el dispositivo, proveedor y contrato estén configurados. ### 01Forma de pago configuradaFDP<ID>Disponible+ Botón dinámico creado a partir de las formas de pago del negocio. **Momento** Cobro **Comprobar** El documento registra el medio de pago correcto. - Pulsa Cobrar. - Elige la forma real. - Confirma el importe. ### 02Generar vale300001Según configuración+ Crea un vale asociado a la operación según la configuración. **Momento** Venta **Comprobar** El vale muestra un identificador utilizable. Depende de la modalidad e impresión/QR configurados. - Abre Vales. - Pulsa Generar Vale. - Confirma importe y documento. ### 03Pagar con vale300011Según configuración+ Utiliza un vale válido como medio de pago. **Momento** Venta y cobro **Comprobar** El vale queda aplicado y el saldo se actualiza. - Pulsa Pagar con vale. - Lee o introduce el identificador. - Confirma saldo y resultado. ### 04Tarjeta de dinero200127Según configuración+ Utiliza una tarjeta monetaria o de fidelización configurada. **Momento** Cobro **Comprobar** El cargo y el saldo pertenecen a la tarjeta correcta. - Abre Fidelización. - Pulsa Tarjeta Dinero. - Lee y confirma. ### 05Consultar saldo cashless200121Según configuración+ Consulta el saldo de un soporte cashless compatible. **Momento** Cobro **Comprobar** Se identifica el soporte y su saldo. - Presenta el soporte. - Pulsa Consulta de saldo. - Comprueba la respuesta. ### 06Preparar tarjeta cashless200125Según configuración+ Inicializa o formatea un soporte para el proyecto configurado. **Momento** Cobro **Comprobar** El soporte queda asociado al entorno correcto. Uso reservado a proyectos e integradores autorizados. - Verifica el soporte. - Pulsa Preparar tarjeta. - Confirma el proceso. ### 07Pago NFC autenticado700500Según configuración+ Inicia un pago NFC mediante la integración disponible. **Momento** Cobro **Comprobar** El TPV recibe una confirmación inequívoca. - Selecciona la función. - Acerca el medio de pago. - Espera el resultado final. ### 08Pago cashless700502Según configuración+ Carga la operación en el sistema cashless integrado. **Momento** Cobro **Comprobar** La venta y el saldo se actualizan una sola vez. - Selecciona Cashless. - Lee el soporte. - Confirma el importe. ### 09Pago por token700503Según configuración+ Utiliza un token admitido por la integración. **Momento** Cobro **Comprobar** El token queda aplicado a la operación correcta. - Selecciona Token. - Lee o introduce el token. - Confirma la respuesta. ### 10Estado cashless700504Según configuración+ Consulta información operativa del sistema cashless. **Momento** Cobro **Comprobar** El estado corresponde al servicio configurado. - Abre la función. - Selecciona la consulta. - Revisa el estado. ### 11Waylet700505Según configuración+ Inicia el recorrido de pago Waylet cuando existe integración. **Momento** Cobro **Comprobar** El documento refleja el resultado confirmado. - Selecciona Waylet. - Sigue la solicitud del proveedor. - Espera confirmación. ### 12CGP móvil700506Según configuración+ Inicia el pago mediante la integración CGP móvil. **Momento** Cobro **Comprobar** La venta solo finaliza con confirmación. - Selecciona CGP. - Completa la interacción. - Verifica el resultado. ### 13Devolución de datáfono700512Según configuración+ Solicita una devolución mediante el proveedor conectado. **Momento** Cobro **Comprobar** La devolución corresponde a la transacción original. - Localiza la operación. - Pulsa Devolución. - Confirma importe y respuesta. ### 14Gestión o cobro con datáfono700513Según configuración+ Abre las operaciones disponibles del terminal de pago integrado. **Momento** Cobro **Comprobar** AutonoPOS y el datáfono muestran un resultado coherente. - Pulsa Datáfono. - Elige la operación. - Espera el estado final. ## Venta, selección y edición de líneas Fuente: https://www.autonopos.com/manual_avanzado_venta_y_lineas Manual avanzado · grupo 04 Búsqueda, selección, cantidades, importes, notas, invitaciones, descuentos y orden de líneas. Operadores de venta y responsables que configuran permisos. Referencia funcional ### Funciones del grupo _Formato horizontalVenta con artículos y total en formato horizontal_ ### 01Buscar artículos300070Disponible+ Localiza productos sin navegar por familias. **Momento** Venta **Comprobar** El artículo correcto se añade o queda seleccionado. - Pulsa Buscar. - Introduce parte del nombre o referencia. - Selecciona el resultado. ### 02Descontar artículos300000Disponible+ Activa una operación de resta sobre los artículos indicados. **Momento** Venta y selección **Comprobar** La cantidad y el total reflejan la resta prevista. - Pulsa Descontar. - Selecciona el artículo o cantidad. - Revisa las líneas resultantes. ### 03Invitar artículos300020Disponible+ Marca como invitadas las líneas seleccionadas según la política del negocio. **Momento** Venta y selección **Comprobar** Las líneas quedan identificadas y el total se recalcula. Debe estar limitado a perfiles autorizados. - Selecciona las líneas. - Pulsa Invitar. - Confirma el resultado. ### 04Seleccionar todo300027Disponible+ Marca todas las líneas de la venta para una acción posterior. **Momento** Venta y selección **Comprobar** Todas las líneas visibles quedan seleccionadas. - Abre Seleccionar. - Pulsa Todo. - Comprueba las líneas marcadas. ### 05Invertir selección300028Disponible+ Intercambia las líneas seleccionadas y no seleccionadas. **Momento** Venta y selección **Comprobar** Solo quedan marcadas las líneas antes no seleccionadas. - Parte de una selección existente. - Pulsa Invertir. - Revisa el nuevo conjunto. ### 06Cancelar selección300029Disponible+ Limpia la selección sin borrar las líneas. **Momento** Venta y selección **Comprobar** No queda ninguna línea marcada y la venta se conserva. - Abre Seleccionar. - Pulsa Cancelar. - Vuelve a la venta. ### 07Borrar líneasBORRARDisponible+ Elimina las líneas seleccionadas siguiendo las reglas de la venta. **Momento** Selección **Comprobar** Las líneas desaparecen y el total se actualiza. - Selecciona las líneas. - Pulsa Borrar. - Confirma si se solicita. ### 08Cambiar descripción300031Disponible+ Sustituye la descripción visible de una línea. **Momento** Selección **Comprobar** Solo cambia la descripción de la línea elegida. - Selecciona una línea. - Pulsa Descripción. - Escribe y confirma el texto. ### 09Añadir nota300032Disponible+ Adjunta una observación a la línea seleccionada. **Momento** Selección **Comprobar** La nota queda asociada a esa línea. - Selecciona la línea. - Pulsa Nota. - Escribe y confirma. ### 10Cambiar importe300035Disponible+ Modifica el precio de la línea cuando el perfil lo permite. **Momento** Selección **Comprobar** La línea y el total muestran el importe autorizado. Debe reservarse a perfiles con permiso de cambio de precio. - Selecciona la línea. - Pulsa Importe. - Introduce y confirma el nuevo valor. ### 11Cambiar cantidad300036Disponible+ Establece directamente la cantidad de una línea. **Momento** Selección **Comprobar** La cantidad y el total se recalculan. - Selecciona la línea. - Pulsa Cantidad. - Introduce y confirma unidades. ### 12Descuento de línea300037Disponible+ Aplica un descuento a las líneas seleccionadas. **Momento** Selección **Comprobar** El descuento afecta solo a las líneas marcadas. - Selecciona las líneas. - Pulsa Cambio DTO Línea. - Introduce o elige el porcentaje. ### 13Descuento global300038Disponible+ Aplica un descuento al conjunto de la venta, incluido un porcentaje preconfigurado. **Momento** Venta **Comprobar** El documento refleja el descuento global aplicado. - Abre Descuento global. - Elige porcentaje o introdúcelo. - Revisa el nuevo total. ### 14Suplemento global300039Disponible+ Añade un suplemento al total de la venta. **Momento** Venta **Comprobar** El total aumenta y el suplemento queda visible. - Abre Descuento global. - Selecciona Suplemento global. - Introduce y confirma el porcentaje. ### 15Subir líneaARTICULO\_SUBIRDisponible+ Mueve la línea seleccionada hacia arriba en el orden visual. **Momento** Selección **Comprobar** La línea cambia de orden sin modificar importe o cantidad. - Selecciona una línea. - Pulsa Subir. - Comprueba la posición. ### 16Bajar líneaARTICULO\_BAJARDisponible+ Mueve la línea seleccionada hacia abajo. **Momento** Selección **Comprobar** La línea cambia de orden y mantiene sus datos. - Selecciona una línea. - Pulsa Bajar. - Comprueba la posición. ## Gestionar la caja y cerrar el turno Fuente: https://www.autonopos.com/manual_caja Manual AutonoPOS · capítulo 04 Registra fondo, ingresos, pagos y retiradas; consulta una X y realiza el cierre Z siguiendo los permisos del negocio. **Objetivo** Mantener trazabilidad del efectivo durante el turno. **Para quién** Responsables de caja y perfiles autorizados. **Tiempo orientativo** 8–12 min Antes de empezar ### Prepara lo necesario - Terminal identificado correctamente. - Operador con permisos de caja. - Política interna para justificantes y recuentos. Paso a paso ### Sigue este recorrido #### Registra el fondo o cambio inicial Anota el efectivo con el que comienza el turno mediante la función de fondo o cambio. Así el cierre puede separar el dinero inicial de la venta. - Abre Movimientos de caja. - Selecciona Fondo o Cambio. - Introduce el importe y conserva el justificante si se genera. _Formato horizontalOpciones de fondo, retirada, ingreso, pago y anulaciones_ #### Anota entradas y salidas Utiliza Ingreso, Pago o Retirada para cualquier movimiento que no sea una venta. No corrijas una diferencia creando ventas ficticias. - Elige el tipo correcto de movimiento. - Introduce importe y motivo. - Confirma y guarda el justificante según el procedimiento interno. _Formato horizontalOpciones de fondo, retirada, ingreso, pago y anulaciones_ #### Consulta una X durante el turno La X informa sin cerrar definitivamente. Puede ser resumida o extendida y referirse al terminal actual o, si se permite, al conjunto de TPV. - Abre Control de caja. - Selecciona la X correspondiente al alcance deseado. - Compara ventas y medios de pago con el recuento disponible. _Formato horizontalFunciones de control de caja en formato horizontal_ #### Realiza el cierre Z La Z cierra el periodo del terminal. Ejecútala una sola vez, después de revisar ventas, movimientos y efectivo. - Comprueba que no quedan operaciones pendientes. - Realiza el recuento de caja. - Pulsa Z y conserva el resultado. La reimpresión de Z permite recuperar el justificante; no sustituye ni repite el cierre. _Formato horizontalFunciones de control de caja en formato horizontal_ Comprobación final ### Comprueba el resultado - ✓Todo movimiento no comercial tiene tipo, importe y motivo. - ✓La X coincide con el periodo y terminal consultados. - ✓Las diferencias están justificadas antes de la Z. - ✓El resultado del cierre queda conservado. ## Clientes, tickets y documentos Fuente: https://www.autonopos.com/manual_clientes_y_documentos Manual AutonoPOS · capítulo 05 Asocia un cliente, consulta el ticket en pantalla y localiza funciones de reimpresión o anulación según los permisos. **Objetivo** Relacionar correctamente una operación con su cliente y documento. **Para quién** Venta, administración y responsables de caja. **Tiempo orientativo** 6–10 min Antes de empezar ### Prepara lo necesario - Clientes disponibles en la instalación. - Funciones de documentos asignadas al perfil. - Configuración fiscal y de impresión definida para la modalidad. Paso a paso ### Sigue este recorrido #### Selecciona o busca un cliente Puedes elegir un cliente de la lista o localizarlo mediante los accesos configurados para tarjeta o DNI/NIF. - Abre Cliente desde las funciones de venta. - Busca por el dato permitido. - Comprueba el nombre antes de continuar. _Formato horizontalSelección y búsqueda de clientes_ #### Finaliza la operación con el cliente asociado Antes de cobrar, revisa que el cliente visible sea el correcto. El tipo de documento disponible depende de la configuración comercial y fiscal. - Confirma cliente, líneas e importe. - Selecciona el documento habilitado para la operación. - Completa el cobro. _Formato horizontalFunciones generales de documentos, clientes, caja y sistema_ #### Consulta el ticket en pantalla El visor permite comprobar la cabecera, el QR y las líneas del documento sin depender de una impresión en papel cuando la función está activa. - Abre Documentos en pantalla. - Localiza el documento recién generado. - Revisa identificación, fecha, total y líneas. _Formato verticalDocumento final preparado para revisar o entregar_ #### Reimprime o anula solo con autorización Las funciones generales incluyen búsqueda, reimpresión y anulación de documentos. El operador debe seguir la política del negocio y dejar trazabilidad del motivo. - Localiza el ticket o albarán correcto. - Elige reimpresión o anulación según el caso. - Verifica el resultado antes de repetir cualquier acción. _Formato horizontalFunciones generales de documentos, clientes, caja y sistema_ Comprobación final ### Comprueba el resultado - ✓El cliente seleccionado corresponde a la operación. - ✓El documento muestra fecha, líneas e importe correctos. - ✓El QR y la identificación aparecen cuando la modalidad los requiere. - ✓Las anulaciones siguen el procedimiento autorizado. La emisión de cada documento se ajusta a la modalidad fiscal y a la configuración contratadas. Comprueba los datos del cliente y el tipo de documento antes de finalizar. ## Configurar el puesto desde la gestión web Fuente: https://www.autonopos.com/manual_configuracion_cloud Manual AutonoPOS · capítulo 07 Prepara artículos, botoneras, terminales y rutas desde la gestión; publica los cambios y sincroniza el Android. **Objetivo** Aplicar una configuración coherente sin editar cada terminal a mano. **Para quién** Administradores, distribuidores y responsables autorizados. **Tiempo orientativo** 15–25 min Antes de empezar ### Prepara lo necesario - Acceso autorizado al portal de gestión. - Terminales dados de alta. - Catálogo y tarifas revisados. - Mapa de puestos e impresoras de la instalación. Paso a paso ### Sigue este recorrido #### Define el catálogo y las tarifas Organiza familias, artículos, precios y opciones antes de diseñar la botonera. En hostelería, prepara también menús, componentes y aditivos. - Revisa nombres, impuestos y precios. - Agrupa artículos en familias comprensibles. - Comprueba menús y modificadores que dependen de configuración. #### Diseña la plantilla de funciones La gestión permite decidir qué funciones aparecen en venta, selección, cobro y visor, además de su orden, color e icono. - Crea o duplica una plantilla. - Añade únicamente las funciones necesarias para el puesto. - Ordena los accesos por frecuencia y responsabilidad. #### Asigna la plantilla a cada terminal Una misma instalación puede tener una plantilla para caja, otra para camareros y otra para responsables, manteniendo la misma aplicación Android. - Selecciona el terminal. - Asigna la plantilla y el rol de trabajo previstos. - Comprueba orientación, permisos y nombre del puesto. #### Configura impresión y alternativa Define destinos, impresora principal y, cuando proceda, impresora de repuesto dentro de la misma instalación. - Da de alta cada impresora y su dirección. - Asocia los trabajos al destino correcto. - Selecciona una impresora de repuesto compatible. #### Publica y sincroniza Los cambios no deben probarse en mitad de una venta. Publica la configuración, sincroniza un terminal de prueba y valida el recorrido antes de aplicarlo al resto. - Guarda y publica la revisión. - Sincroniza el terminal de prueba. - Comprueba venta, cobro, mesa e impresión. _Formato horizontalFunciones de sincronización, documentos y comandas en pantalla_ Comprobación final ### Comprueba el resultado - ✓Cada puesto muestra solo las funciones que necesita. - ✓Los artículos y precios coinciden con la gestión. - ✓Las impresoras principales y alternativas están bien asignadas. - ✓La revisión se ha probado antes de extenderla al resto. Antes de aplicar una configuración al resto de terminales, pruébala en un único equipo y valida venta, cobro, documentos e impresión. ## Mesas, comandas y cuenta Fuente: https://www.autonopos.com/manual_hosteleria Manual AutonoPOS · capítulo 03 Abre una mesa, registra el pedido, envía la comanda y prepara la cuenta o un cobro parcial cuando la instalación lo permita. **Objetivo** Recorrer un servicio básico desde el salón hasta el cobro. **Para quién** Camareros, barra, caja y responsables de sala. **Tiempo orientativo** 10–15 min Antes de empezar ### Prepara lo necesario - Salones y mesas configurados. - Artículos con sus destinos de impresión o pantalla. - Operador con acceso a las funciones de hostelería. Paso a paso ### Sigue este recorrido #### Abre el salón y selecciona una mesa La vista de salón muestra las mesas disponibles para la instalación. Selecciona la mesa que vas a atender antes de añadir productos. - Pulsa Ver mesas o abre el salón asignado. - Selecciona la mesa correcta. - Indica los comensales si el flujo del negocio los utiliza. _Formato horizontalPanel de mesas en formato horizontal_ #### Registra el pedido Añade productos como en una venta básica. Los menús, aditivos, modificadores Con/Sin y mensajes aparecen cuando el catálogo está preparado para ello. - Añade cada producto a la mesa. - Revisa cantidades y variantes. - Incluye notas o mensajes de cocina antes de enviar. _Formato horizontalVenta con artículos y total en formato horizontal_ #### Envía y controla la comanda La instalación dirige cada preparación al destino configurado. También puede mostrar comandas en pantalla y conservar trabajos pendientes para su revisión. - Confirma el pedido para generar la comanda. - Comprueba el destino de barra o cocina. - Si hay una incidencia, revisa Comandas pendientes. _Formato horizontalFunciones de mesas, cobro parcial, cocina y comensales en formato horizontal_ #### Prepara la cuenta o proforma La función Cuenta permite entregar al cliente un resumen antes del cobro. La mesa permanece abierta hasta que se completa la operación correspondiente. - Abre las funciones de la mesa. - Selecciona Cuenta cuando necesites una proforma. - Revisa productos, cantidades e importe con el cliente. _Formato verticalAcciones de venta en un terminal Android vertical_ #### Cobra parte de la mesa cuando esté habilitado El cobro parcial está presente en la operativa Android. Selecciona la parte que se va a cobrar, confirma el importe y comprueba qué queda pendiente en la mesa. - Pulsa Cobrar parte desde las funciones de mesa. - Selecciona las líneas o el importe mostrado por la configuración. - Finaliza el pago y vuelve a abrir la mesa para revisar el saldo. En instalaciones multiterminal, realiza cada cobro parcial desde un único puesto y comprueba el saldo de la mesa antes del siguiente cobro. _Formato horizontalFunciones de mesas, cobro parcial, cocina y comensales en formato horizontal_ Comprobación final ### Comprueba el resultado - ✓El pedido está asociado a la mesa correcta. - ✓La comanda contiene las líneas y observaciones previstas. - ✓La cuenta coincide con el contenido de la mesa. - ✓Después de un cobro parcial queda visible únicamente lo pendiente. ## Impresión y comandas pendientes Fuente: https://www.autonopos.com/manual_impresion Manual AutonoPOS · capítulo 06 Comprueba destinos, reconoce el uso de una impresora de repuesto y resuelve trabajos que permanecen pendientes. **Objetivo** Recuperar la impresión sin perder la trazabilidad del trabajo. **Para quién** Responsables de sala, caja y soporte del establecimiento. **Tiempo orientativo** 6–10 min Antes de empezar ### Prepara lo necesario - Impresoras encendidas y conectadas a la red prevista. - Rutas de impresión cargadas en el terminal. - Impresora de repuesto configurada cuando la instalación la utilice. Paso a paso ### Sigue este recorrido #### Comprueba el destino del documento Cada artículo o tipo de trabajo puede dirigirse a un destino distinto. Confirma si el resultado esperado corresponde a barra, cocina, caja o visor. - Identifica el trabajo que falta. - Comprueba su destino configurado. - Revisa que la impresora de ese destino esté encendida y con papel. _Formato horizontalFunciones de sincronización, documentos y comandas en pantalla_ #### Deja actuar a la impresora de repuesto Si la principal no está preparada y existe una alternativa asignada, AutonoPOS intenta enviar el trabajo a la impresora de repuesto. - No repitas inmediatamente la comanda. - Comprueba primero si ha salido por la impresora alternativa. - Confirma físicamente el documento antes de volver a enviarlo. La comprobación de estado depende de la compatibilidad y configuración de cada impresora. #### Abre Comandas pendientes Cuando el trabajo no puede completarse, queda disponible en la cola local para reintento y revisión desde el terminal. - Abre Sistema o la función Comandas pendientes. - Identifica el trabajo por hora, mesa o destino. - Corrige papel, conexión o estado de la impresora. _Formato horizontalFunciones de sincronización, documentos y comandas en pantalla_ #### Reintenta una sola vez y verifica Después de corregir la causa, utiliza el reintento controlado. Comprueba el resultado antes de volver a actuar para evitar duplicados físicos. - Confirma que la impresora vuelve a estar disponible. - Reintenta el trabajo pendiente. - Marca la incidencia como resuelta cuando el documento aparezca. _Formato horizontalFunciones de mesas, cobro parcial, cocina y comensales en formato horizontal_ Comprobación final ### Comprueba el resultado - ✓Se ha revisado la impresora principal y la de repuesto. - ✓El trabajo pendiente corresponde a la mesa y hora esperadas. - ✓Solo se reintenta después de comprobar si ya existe una copia física. - ✓La cola queda sin trabajos que requieran atención. Antes de reintentar, comprueba la impresora principal, la alternativa y la cola para evitar copias duplicadas. ## Primeros pasos con AutonoPOS Fuente: https://www.autonopos.com/manual_primeros_pasos Manual AutonoPOS · capítulo 01 Prepara el terminal, carga su configuración y reconoce las zonas principales antes de realizar la primera venta. **Objetivo** Dejar el terminal listo y llegar a la pantalla de venta. **Para quién** Responsable del negocio u operador que estrena el equipo. **Tiempo orientativo** 10–15 min Antes de empezar ### Prepara lo necesario - Un terminal Android compatible y con batería suficiente. - Conexión a Internet para la descarga y la primera sincronización. - Datos de la demo o de la instalación facilitados por AutonoPOS. - En instalaciones con varios puestos, conexión a la Wi-Fi del local. Paso a paso ### Sigue este recorrido #### Instala AutonoPOS Abre Google Play desde el terminal, busca AutonoPOS y completa la instalación de la aplicación oficial. - Abre la ficha de AutonoPOS en Google Play. - Pulsa «Instalar» y espera a que termine la descarga. - Abre AutonoPOS y permite los accesos necesarios para el dispositivo. #### Identifica el puesto Cada equipo representa un puesto de trabajo. El nombre permite distinguir barra, caja, terraza o terminal móvil en la gestión y los informes. - Selecciona la instalación o entorno de demostración. - Confirma el terminal asignado. - Comprueba que el nombre del puesto coincide con el uso previsto. #### Carga los datos y la botonera La primera sincronización prepara artículos, familias, funciones y parámetros visibles para ese terminal. - Mantén conexión a Internet durante la primera carga. - Espera a que finalice la actualización de datos. - Si falta contenido, utiliza Sincronizar datos desde las funciones del sistema. _Formato horizontalFunciones de sincronización, documentos y comandas en pantalla_ #### Reconoce la pantalla de venta En horizontal verás familias, artículos, líneas y total en una misma vista. En vertical la aplicación reorganiza esas zonas para facilitar el uso en mano. - Localiza las familias de artículos. - Identifica la lista de líneas y el total. - Abre Funciones para reconocer los accesos disponibles para tu perfil. _Formato horizontalVenta con artículos y total en formato horizontal_ Comprobación final ### Comprueba el resultado - ✓El nombre del terminal es correcto. - ✓Aparecen familias y artículos. - ✓El total está a cero y no hay líneas de una prueba anterior. - ✓La botonera corresponde al puesto y al perfil del operador. ## Resolver incidencias habituales Fuente: https://www.autonopos.com/manual_resolver_incidencias Manual AutonoPOS · capítulo 08 Diagnostica por síntomas: datos ausentes, mesas desactualizadas, documentos pendientes o fallos de impresión. **Objetivo** Recuperar la operativa con comprobaciones ordenadas y seguras. **Para quién** Operadores responsables y primer nivel de soporte. **Tiempo orientativo** Según incidencia Antes de empezar ### Prepara lo necesario - Anota terminal, operador, hora y acción que produjo el problema. - No repitas cobros o comandas sin comprobar el resultado anterior. - Conserva cualquier mensaje mostrado en pantalla. Paso a paso ### Sigue este recorrido #### No aparecen artículos o funciones Suele indicar que la configuración no se ha cargado, que la plantilla no está asignada o que el perfil no dispone de ese acceso. - Comprueba conexión a Internet. - Ejecuta Sincronizar datos. - Revisa terminal, plantilla y permisos en la gestión. _Formato horizontalFunciones de sincronización, documentos y comandas en pantalla_ #### Una mesa no muestra el estado esperado En una instalación coordinada, verifica primero la red local y el terminal principal antes de forzar nuevas operaciones sobre la mesa. - Comprueba que los equipos están en la Wi-Fi correcta. - Reabre la vista de salón. - Utiliza la recuperación de mesas pendientes solo si está configurada. _Formato horizontalPanel de mesas en formato horizontal_ #### No sale una comanda Revisa papel, conexión y destino; comprueba la impresora de repuesto y consulta la cola antes de reenviar. - Mira la impresora principal y la alternativa. - Abre Comandas pendientes. - Corrige la causa, reintenta una vez y verifica físicamente. _Formato horizontalFunciones de sincronización, documentos y comandas en pantalla_ #### No encuentras un ticket Consulta Documentos en pantalla o la búsqueda de documentos. No repitas el cobro únicamente porque no haya salido papel. - Busca el documento por hora o terminal. - Comprueba si existe antes de volver a cobrar. - Usa reimpresión si el documento está registrado. _Formato verticalDocumento final preparado para revisar o entregar_ #### La gestión cloud no responde Una instalación local preparada puede conservar parte de su coordinación por red local. Evita cambios de configuración hasta recuperar el servicio y confirma después la reconciliación. - Mantén los terminales locales en la red del establecimiento. - No cierres la aplicación ni borres datos. - Al recuperar Internet, sincroniza y revisa pendientes. La continuidad local solo aplica a instalaciones configuradas para sincronización local; un terminal externo por 3G/4G depende del acceso al cloud. Comprobación final ### Comprueba el resultado - ✓Se ha identificado la causa antes de repetir la operación. - ✓No existen cobros o impresiones duplicados. - ✓Las colas y mesas pendientes han sido revisadas. - ✓La incidencia queda anotada si requiere soporte. Si existe duda sobre un cobro, una anulación o un cierre Z, detén la repetición del flujo y contacta con soporte indicando terminal, hora e importe. ## Realizar una venta básica Fuente: https://www.autonopos.com/manual_venta_basica Manual AutonoPOS · capítulo 02 Añade artículos, corrige cantidades, aplica las opciones autorizadas y completa el cobro comprobando el documento. **Objetivo** Completar una venta sencilla de principio a fin. **Para quién** Operadores de mostrador, barra o venta móvil. **Tiempo orientativo** 5–8 min Antes de empezar ### Prepara lo necesario - Terminal sincronizado y en la pantalla de venta. - Artículos y precios cargados. - Formas de pago configuradas para la demo. Paso a paso ### Sigue este recorrido #### Elige una familia y añade artículos Pulsa una familia para filtrar la botonera y toca cada artículo que quieras incorporar. La línea aparecerá en la cuenta con su cantidad e importe. - Selecciona la familia adecuada. - Pulsa el artículo una vez por cada unidad. - Comprueba descripción, cantidad e importe en las líneas. _Formato horizontalVenta con artículos y total en formato horizontal_ #### Trabaja desde un terminal vertical En formato vertical el flujo es el mismo: familias, artículos, líneas y total se adaptan al ancho disponible sin crear una operativa diferente. - Abre la familia desde la vista vertical. - Añade los artículos de prueba. - Desplázate hasta las líneas para comprobar el resultado. _Formato verticalVenta adaptada a un terminal Android vertical_ #### Corrige la venta antes de cobrar Selecciona la línea afectada antes de cambiar su cantidad, añadir una nota o aplicar una opción permitida. Los descuentos globales y suplementos aparecen solo si están configurados. - Marca la línea que quieres modificar. - Utiliza Cambiar cantidad o Nota cuando corresponda. - Revisa el total después de cualquier descuento o suplemento. La disponibilidad de descuentos y cambios de importe depende de los permisos y de la plantilla asignada al terminal. _Formato horizontalOpciones de descuento y suplemento global_ #### Cobra y comprueba el documento Pulsa Cobrar, elige una forma de pago disponible y confirma. El documento puede imprimirse o mostrarse en pantalla según la configuración. - Confirma el importe total. - Selecciona la forma de pago realmente utilizada. - Comprueba que la venta queda vacía tras finalizar. _Formato verticalDetalle de las líneas de un documento_ Comprobación final ### Comprueba el resultado - ✓Las cantidades coinciden con lo entregado. - ✓El total es correcto antes de pulsar Cobrar. - ✓La forma de pago registrada corresponde al cobro. - ✓El ticket contiene fecha, líneas e importe. ## Cada zona responde a una pregunta concreta Fuente: https://www.autonopos.com/pantalla_intuitiva Pantalla intuitiva Qué estás vendiendo, dónde está el artículo, qué función necesitas y cuánto debe pagar el cliente: todo permanece visible y separado. La venta y su total permanecen a la vista. Familias, artículos y funciones son botones directos. Cada acción importante tiene una respuesta visible. Anatomía de la pantalla ### Lo importante está donde esperas encontrarlo Las zonas se mantienen estables para reducir aprendizaje y errores durante una venta. _Las anotaciones explican la estructura; durante el uso la pantalla queda completamente libre._ Líneas fáciles de reconocer ### Cada tipo de artículo explica qué ha ocurrido El nombre principal destaca y los detalles aparecen asociados a la misma línea. 1 unidad · 1,50 € 1 salida · 18,00 € Componentes · 24,50 € 2,5 horas · 87,50 € Botones directos ### Las tareas habituales no se esconden en menús La configuración decide qué accesos ve cada negocio. El resultado es una pantalla preparada para su forma de trabajar. _Las funciones se agrupan sin abandonar la pantalla de venta._ Funciones que crecen contigo ### Mesas y salones cuando el servicio los necesita El mismo lenguaje visual sirve para una venta directa o para consultar el estado de las mesas. _SalonesElige el espacio antes de entrar en las mesas._ _MesasUn panel visual permite localizar cada servicio._ Siguiente paso ### Conoce la operativa completa Sigue la demo desde el primer inicio o consulta el plan que mejor encaja con tu actividad. ## Política de cookies Fuente: https://www.autonopos.com/politica_de_cookies Información legal Información sobre el almacenamiento utilizado durante la navegación por la web pública de AutonoPOS. ### Cookies de la web pública La web pública de AutonoPOS no utiliza cookies publicitarias propias ni necesita cookies de personalización para mostrar su contenido. ### Servicios externos Al abrir la gestión privada, WhatsApp u otro servicio enlazado, abandonarás esta web. Esos servicios pueden utilizar almacenamiento propio conforme a sus respectivas políticas. ### Cambios en esta política Si la web incorpora nuevas funciones que requieran cookies, esta página se actualizará para explicar su finalidad antes de utilizarlas. ## Política de privacidad Fuente: https://www.autonopos.com/politica_de_privacidad Información legal Cómo se tratan los datos cuando contactas con AutonoPOS o comienzas el alta. ### Responsable Blatta Soft S.L. es responsable de los datos que facilitas al contactar con AutonoPOS por teléfono, correo electrónico o WhatsApp. ### Para qué se utilizan los datos Los datos de contacto se utilizan para responder a tu consulta, preparar una demostración o atender una solicitud comercial. El alta de empresa se completa en el área de Gestión AutonoPOS, donde se muestra la información aplicable antes de enviar el formulario. ### Tus derechos Puedes solicitar información sobre tus datos o ejercer los derechos que correspondan escribiendo a administracion@tpv.net. ## Preguntas frecuentes Fuente: https://www.autonopos.com/preguntas_frecuentes Centro de ayuda Respuestas directas sobre cómo empezar, qué incluye AutonoPOS y cómo elegir la instalación adecuada. Buscar en la ayuda ### Preguntas, capítulos, funciones y códigos en un solo lugar Escribe al menos dos caracteres para buscar. AutonoPOS funciona en terminales Android y adapta la operativa a formatos horizontal y vertical. Sí. Los planes publicados permiten comenzar con un terminal. Si necesitas varios puestos, el equipo de AutonoPOS prepara contigo la instalación multiterminal. Descarga AutonoPOS desde su ficha oficial en Google Play. Después del alta podrás vincular el terminal Android con la cuenta de tu negocio. Gestión AutonoPOS reúne ventas, documentos, catálogo, clientes, configuración e informes desde un área privada. El plan Básico cuesta 10,42 € + IVA al mes (12,60 € IVA incluido), el Profesional con cloud 17,92 € + IVA (21,68 € IVA incluido) y el Premium con mantenimiento 32,92 € + IVA (39,83 € IVA incluido). Con comandas para hostelería los importes son 13,75 €, 21,25 € y 36,25 € + IVA al mes. Puedes pagar por meses o por años; las condiciones definitivas aparecen en el resumen antes de confirmar. El modo solo facturación permite vender, facturar y cobrar desde el terminal. El modo con comandas añade la impresión y gestión de comandas para hostelería. Cualquiera de los dos puede combinarse con el cloud del plan Profesional y el soporte del plan Premium. Sí. La opción publicada es de 12,95 € + IVA al mes (15,67 € IVA incluido) más comisiones, con el primer año del plan seleccionado incluido. El resumen final detalla impuestos y condiciones. Sí. AutonoPOS puede configurarse para barra, salones, mesas, comandas, cuenta, cobro y caja, tanto en un puesto como en una instalación multiterminal. Sí. El gestor de comandas es totalmente configurable: imprime cada comanda en todas las impresoras necesarias, con las copias que definas, y controla qué se ha impreso y qué queda pendiente. Además puedes configurar impresoras de repuesto por si una se estropea o se queda sin papel. Sí. Cada venta puede llevar asignado su camarero, mediante selección directa o botones configurados por operador, y también un agente cuando la operación lo necesita. El camarero elegido queda asociado a la operación. Sí. Durante la venta puedes ajustar cantidades e importes, añadir notas y aplicar invitaciones o descuentos, con permisos configurables para decidir qué funciones puede usar cada operador. Sí. Puedes cambiar de tarifa manualmente durante la venta, aplicar una tarifa solo al siguiente artículo o convertir una venta ya iniciada a otra tarifa. Sí. Puedes crear presupuestos y buscarlos, abrirlos, convertirlos en venta o anularlos, y emitir tickets, albaranes y facturas que después se consultan desde Gestión AutonoPOS. Además del efectivo, admite formas de pago dinámicas configurables, vales y funciones opcionales de datáfono, NFC o cashless según la instalación. Sí. Incluye entradas documentales de compra, recepción de mercancía e inventarios, pensados para administración y responsables de almacén. Sí. Admite entrada por código de barras, lectores externos compatibles, ofertas mediante código QR, referencias PLU y botones directos de catálogo. Cada terminal registra fondo, ingresos, pagos y retiradas, con apertura controlada de cajones. La consulta X informa del turno sin cerrarlo y el cierre Z cierra el periodo, también en instalaciones con varios terminales. Sí. AutonoPOS incluye facturación electrónica y el proceso de alta recoge los datos de tu empresa y la información de VeriFactu en un mismo formulario. Sí. AutonoPOS puede configurarse con un terminal principal, puestos fijos secundarios y terminales Android móviles conectados por la red local, además de salones, mesas, camareros y destinos de comandas para cocina y barra. Antes de instalarlo se dimensionan los puestos, la Wi-Fi y la impresión de cada zona. Prepara el terminal, carga su configuración y reconoce las zonas principales antes de realizar la primera venta. Añade artículos, corrige cantidades, aplica las opciones autorizadas y completa el cobro comprobando el documento. Abre una mesa, registra el pedido, envía la comanda y prepara la cuenta o un cobro parcial cuando la instalación lo permita. Registra fondo, ingresos, pagos y retiradas; consulta una X y realiza el cierre Z siguiendo los permisos del negocio. Asocia un cliente, consulta el ticket en pantalla y localiza funciones de reimpresión o anulación según los permisos. Comprueba destinos, reconoce el uso de una impresora de repuesto y resuelve trabajos que permanecen pendientes. Prepara artículos, botoneras, terminales y rutas desde la gestión; publica los cambios y sincroniza el Android. Diagnostica por síntomas: datos ausentes, mesas desactualizadas, documentos pendientes o fallos de impresión. Consultas temporales, cierres definitivos y recuperación de justificantes para uno o varios terminales. Muestra un resumen del terminal actual sin cerrar el periodo. Consulta el terminal actual con un nivel de detalle ampliado. Agrupa el resumen de los terminales que pertenecen al ámbito configurado. Consulta ampliada del conjunto de terminales autorizado. Cierra el periodo del terminal después del recuento y las comprobaciones. Recupera el justificante de un cierre realizado anteriormente. Entradas, salidas, fondo, anulaciones y apertura controlada de cajones. Registra el efectivo inicial o una aportación de cambio. Revierte un movimiento de cambio registrado por error. Registra una salida de caja, por ejemplo un pago autorizado. Revierte un pago de caja incorrecto. Añade una entrada de efectivo distinta de una venta. Revierte un ingreso registrado por error. Registra efectivo retirado durante el turno. Revierte una retirada incorrecta. Envía la orden de apertura al cajón configurado como principal. Abre un segundo cajón cuando el hardware y la instalación lo contemplan. Apertura, localización, cambio, cuenta, comensales y cobro parcial de mesas. Macro dinámica que abre el salón asociado al botón configurado. Abre la vista general de mesas disponible para el puesto. Muestra accesos rápidos a mesas con actividad desde el visor. Asocia la venta actual a una mesa. Modifica el número de comensales de la mesa. Mueve la operación a otra mesa disponible. Cancela la mesa siguiendo los permisos y controles del negocio. Genera o muestra el resumen de la mesa antes del cobro. Permite cobrar una parte de la mesa sin finalizar todo lo pendiente. Búsqueda, selección, cantidades, importes, notas, invitaciones, descuentos y orden de líneas. Localiza productos sin navegar por familias. Activa una operación de resta sobre los artículos indicados. Marca como invitadas las líneas seleccionadas según la política del negocio. Marca todas las líneas de la venta para una acción posterior. Intercambia las líneas seleccionadas y no seleccionadas. Limpia la selección sin borrar las líneas. Elimina las líneas seleccionadas siguiendo las reglas de la venta. Sustituye la descripción visible de una línea. Adjunta una observación a la línea seleccionada. Modifica el precio de la línea cuando el perfil lo permite. Establece directamente la cantidad de una línea. Aplica un descuento a las líneas seleccionadas. Aplica un descuento al conjunto de la venta, incluido un porcentaje preconfigurado. Añade un suplemento al total de la venta. Mueve la línea seleccionada hacia arriba en el orden visual. Mueve la línea seleccionada hacia abajo. Cambio manual de tarifa, tarifa para el siguiente artículo y conversión de una venta iniciada. Cambia la tarifa activa para las incorporaciones posteriores. Aplica una tarifa distinta únicamente al próximo artículo. Convierte las líneas existentes a otra tarifa cuando la configuración lo permite. Asignación de cliente y responsable de la operación mediante búsqueda o selección directa. Asocia un cliente disponible a la venta o al visor. Localiza el cliente mediante una tarjeta configurada. Localiza un cliente por su documento fiscal. Abre la selección de camarero para la operación. Macro dinámica que asigna el camarero asociado al botón. Muestra los agentes disponibles para asignar uno. Elimina el agente asociado a la venta actual. Avisos a cocina, reclamaciones, componentes, aditivos Con/Sin y exclusión de impresión. Envía o registra una reclamación sobre la línea seleccionada. Añade un mensaje operativo para cocina. Abre los modificadores configurados para el artículo. Alterna la forma de expresar modificadores incluidos o excluidos. Excluye las líneas seleccionadas de la siguiente comanda de cocina. Consulta en pantalla, reimpresión, búsqueda y anulación controlada de tickets y albaranes. Abre el visor local de documentos cuando está habilitado. Activa o desactiva la impresión física de tickets para el puesto. Reimprime el último ticket del terminal. Localiza un ticket anterior para obtener otra copia. Anula el último ticket con el control previsto. Permite localizar un ticket concreto antes de anularlo. Obtiene una copia del último albarán. Localiza un albarán anterior para imprimirlo. Anula el último albarán disponible. Localiza y anula un albarán concreto. Visor de comandas, trabajos pendientes, rutas y recuperación mediante impresora de repuesto. Abre el visor de comandas para un trabajo sin papel o de apoyo. Muestra trabajos que no han podido completarse y permanecen en la cola local. Asocia cada documento o preparación con su destino configurado. Permite intentar una alternativa si la impresora principal no está preparada. Vales, formas de pago dinámicas y funciones opcionales de datáfono, NFC o cashless. Botón dinámico creado a partir de las formas de pago del negocio. Crea un vale asociado a la operación según la configuración. Utiliza un vale válido como medio de pago. Utiliza una tarjeta monetaria o de fidelización configurada. Consulta el saldo de un soporte cashless compatible. Inicializa o formatea un soporte para el proyecto configurado. Inicia un pago NFC mediante la integración disponible. Carga la operación en el sistema cashless integrado. Utiliza un token admitido por la integración. Consulta información operativa del sistema cashless. Inicia el recorrido de pago Waylet cuando existe integración. Inicia el pago mediante la integración CGP móvil. Solicita una devolución mediante el proveedor conectado. Abre las operaciones disponibles del terminal de pago integrado. Creación, búsqueda, apertura, conversión y anulación de presupuestos. Inicia un documento de presupuesto desde la venta. Abre un presupuesto concreto cuando la función está disponible. Muestra la búsqueda general de presupuestos. Transforma un presupuesto aprobado en el documento correspondiente. Anula un presupuesto que no debe continuar. Entradas documentales de compra, mercancía e inventarios presentes en el catálogo avanzado. Inicia un albarán recibido de proveedor. Localiza albaranes de compra anteriores. Inicia una factura de proveedor. Localiza facturas de compra existentes. Inicia una recepción o entrada de artículos. Inicia un recuento de existencias. Entrada por código de barras, lector externo, QR, PLU y botones dinámicos de catálogo. Convierte la entrada numérica o lectura en una búsqueda de artículo. Activa el recorrido previsto para un lector externo compatible. Lee un QR asociado a una oferta configurada. Permite introducir la referencia PLU de un artículo. Macro dinámica que cambia a la familia asociada al botón. Acceso configurado que añade un artículo sin abrir una familia. Actualización de datos, recuperación de mesas y salida controlada de la aplicación. Solicita la actualización de catálogo, configuración y datos previstos. Solicita la recuperación de mesas pendientes desde el cloud. Cierra o abandona el TPV Android de forma controlada. Descarga la botonera asignada al terminal desde la gestión cloud. Permite que una instalación preparada coordine terminales en la red del local. ### ¿En qué dispositivos funciona AutonoPOS? AutonoPOS funciona en terminales Android y adapta la operativa a formatos horizontal y vertical. ### ¿Puedo empezar con un solo terminal? Sí. Los planes publicados permiten comenzar con un terminal. Si necesitas varios puestos, el equipo de AutonoPOS prepara contigo la instalación multiterminal. ### ¿Cómo se instala la aplicación? Descarga AutonoPOS desde su ficha oficial en Google Play. Después del alta podrás vincular el terminal Android con la cuenta de tu negocio. ### ¿Qué incluye la gestión web? Gestión AutonoPOS reúne ventas, documentos, catálogo, clientes, configuración e informes desde un área privada. ### ¿Cuánto cuesta AutonoPOS? El plan Básico cuesta 10,42 € + IVA al mes (12,60 € IVA incluido), el Profesional con cloud 17,92 € + IVA (21,68 € IVA incluido) y el Premium con mantenimiento 32,92 € + IVA (39,83 € IVA incluido). Con comandas para hostelería los importes son 13,75 €, 21,25 € y 36,25 € + IVA al mes. Puedes pagar por meses o por años; las condiciones definitivas aparecen en el resumen antes de confirmar. ### ¿Qué diferencia hay entre solo facturación y con comandas? El modo solo facturación permite vender, facturar y cobrar desde el terminal. El modo con comandas añade la impresión y gestión de comandas para hostelería. Cualquiera de los dos puede combinarse con el cloud del plan Profesional y el soporte del plan Premium. ### ¿Puedo añadir un datáfono? Sí. La opción publicada es de 12,95 € + IVA al mes (15,67 € IVA incluido) más comisiones, con el primer año del plan seleccionado incluido. El resumen final detalla impuestos y condiciones. ### ¿Sirve para hostelería? Sí. AutonoPOS puede configurarse para barra, salones, mesas, comandas, cuenta, cobro y caja, tanto en un puesto como en una instalación multiterminal. ### ¿Me gestiona las comandas de cocina? Sí. El gestor de comandas es totalmente configurable: imprime cada comanda en todas las impresoras necesarias, con las copias que definas, y controla qué se ha impreso y qué queda pendiente. Además puedes configurar impresoras de repuesto por si una se estropea o se queda sin papel. ### ¿Me gestiona a los camareros? Sí. Cada venta puede llevar asignado su camarero, mediante selección directa o botones configurados por operador, y también un agente cuando la operación lo necesita. El camarero elegido queda asociado a la operación. ### ¿Puedo aplicar descuentos e invitaciones? Sí. Durante la venta puedes ajustar cantidades e importes, añadir notas y aplicar invitaciones o descuentos, con permisos configurables para decidir qué funciones puede usar cada operador. ### ¿Puedo trabajar con varias tarifas? Sí. Puedes cambiar de tarifa manualmente durante la venta, aplicar una tarifa solo al siguiente artículo o convertir una venta ya iniciada a otra tarifa. ### ¿Hace presupuestos, albaranes y facturas? Sí. Puedes crear presupuestos y buscarlos, abrirlos, convertirlos en venta o anularlos, y emitir tickets, albaranes y facturas que después se consultan desde Gestión AutonoPOS. ### ¿Qué formas de pago admite? Además del efectivo, admite formas de pago dinámicas configurables, vales y funciones opcionales de datáfono, NFC o cashless según la instalación. ### ¿Gestiona compras e inventario? Sí. Incluye entradas documentales de compra, recepción de mercancía e inventarios, pensados para administración y responsables de almacén. ### ¿Funciona con lector de código de barras? Sí. Admite entrada por código de barras, lectores externos compatibles, ofertas mediante código QR, referencias PLU y botones directos de catálogo. ### ¿Cómo se controla la caja? Cada terminal registra fondo, ingresos, pagos y retiradas, con apertura controlada de cajones. La consulta X informa del turno sin cerrarlo y el cierre Z cierra el periodo, también en instalaciones con varios terminales. ### ¿Incluye facturación electrónica y VeriFactu? Sí. AutonoPOS incluye facturación electrónica y el proceso de alta recoge los datos de tu empresa y la información de VeriFactu en un mismo formulario. ### ¿Sirve para un restaurante grande con varios terminales? Sí. AutonoPOS puede configurarse con un terminal principal, puestos fijos secundarios y terminales Android móviles conectados por la red local, además de salones, mesas, camareros y destinos de comandas para cocina y barra. Antes de instalarlo se dimensionan los puestos, la Wi-Fi y la impresión de cada zona. ## De la mesa a cocina, sin añadir pasos de más Fuente: https://www.autonopos.com/soluciones_hosteleria AutonoPOS Hostelería Venta en barra, salones, mesas, camareros, comandas, cobro y caja desde una operativa Android configurable. Una jornada reconocible ### El recorrido que el equipo ya conoce AutonoPOS se adapta al servicio de barra, sala o terraza sin obligar al personal a entender la tecnología que hay detrás. #### Abre mesa o venta Trabaja en barra o entra en el plano de salón. #### Toma el pedido Artículos, menús, aditivos, notas y comensales. #### Envía la comanda Cada línea sigue el destino configurado. #### Consulta y cobra Cuenta, proforma y formas de pago habilitadas. AutonoPOS en acción ### Dos servicios de hostelería, la misma plataforma Conoce la propuesta de AutonoPOS para el ritmo de una cafetería y para un servicio de barra, sala o terraza. Hostelería #### AutonoPOS para chiringuitos Una demostración breve para conocer AutonoPOS en un servicio ágil de barra, sala y terraza. Hostelería #### AutonoPOS para cafeterías Descubre cómo encaja la plataforma en el ritmo diario de una cafetería. Lo que llega a cada puesto ### Comandas por destino, no una impresora para todo Define qué familias o preparaciones se dirigen a cocina, barra u otros puntos. Añade una impresora de repuesto y deja que el terminal gestione el primer intento, la alternativa y los pendientes. - Formatos y destinos configurables - Consulta de comandas pendientes - Reintento desde la cola local - Documentos y comandas también en pantalla _Configuración de documentos, sincronización y comandas._ Continúa el recorrido ### Elige el nivel de instalación que necesita tu servicio Consulta el manual operativo para recorrer mesas y comandas, o descubre cómo se coordinan varios puestos en el mismo local. ## TPV multiterminal para restaurantes grandes Fuente: https://www.autonopos.com/soluciones_hosteleria_multiterminal AutonoPOS Hostelería Multiterminal Coordina cajas y puestos de barra fijos, terminales Android en sala, salones, mesas y destinos de comanda en cocina. Todo sin depender de un TPV Windows en el restaurante. Una instalación coordinada ### Cada puesto tiene un papel dentro del mismo servicio La modalidad multiterminal no multiplica cajas aisladas. Organiza la sala, la barra, el cobro y la preparación alrededor de una referencia local común y una gestión cloud centralizada. #### Terminal principal Mantiene la referencia local de las mesas y coordina la sincronización de la instalación con el cloud. #### Puestos fijos Barra, caja, recepción o un segundo mostrador conectados a la misma red local. #### Terminales móviles Terminales Android para que el equipo de sala tome pedidos desde mesas o terraza mediante la Wi-Fi del local. #### Cocina y barra Destinos de comanda configurables mediante impresoras y visores de trabajos pendientes. Más que un TPV móvil ### Preparado para varios frentes de trabajo AutonoPOS reúne la operativa que necesita un restaurante con varios puestos sin separar la información de cada mesa en sistemas independientes. - Salones, zonas, mesas y comensales - Camareros y operadores asociados a la operación - Estado de las mesas coordinado por el terminal principal - Comandas por familia o preparación hacia cada destino - Caja, documentos e informes identificados por terminal - Configuración común desde Gestión AutonoPOS _Estado de mesas disponible para la operativa coordinada del restaurante._ Continuidad en el establecimiento ### Red local para operar; cloud para gestionar y reconciliar La continuidad local se prepara expresamente al configurar la instalación. Así los terminales del restaurante saben qué equipo coordina las mesas y cómo recuperar trabajos pendientes. El principal y los secundarios se comunican por la red del establecimiento en instalaciones con sincronización local. Si la impresora principal no está preparada, el sistema puede intentar la alternativa configurada para ese destino. Los trabajos que no han podido completarse se pueden consultar y reintentar desde la cola de pendientes. Al recuperar la conexión, la instalación vuelve a sincronizar la actividad pendiente con los servicios cloud. Capacidades documentadas ### Consulta el recorrido operativo antes de decidir El manual público permite comprobar cómo se trabajan las mesas, las comandas, la impresión y la sincronización en AutonoPOS. ### Mesas, comandas y cuenta ### Salones, mesas y servicio ### Impresión y pendientes ### Sistema y sincronización Dimensionar antes de instalar ### La capacidad empieza por un buen mapa del restaurante Antes de proponer una configuración revisamos el recorrido completo. El objetivo es asignar bien cada terminal y cada salida, no publicar un número de puestos sin estudiar la red y la operativa. - Puestos fijos de barra, caja y recepción - Terminales móviles para sala y terraza - Salones, zonas y volumen habitual de mesas - Destinos, copias e impresoras de repuesto - Cobertura y estabilidad de la red Wi-Fi local - Puntos de cobro y responsables de caja Preguntas frecuentes ### AutonoPOS en un restaurante grande ### ¿Sirve AutonoPOS para un restaurante grande? Sí. AutonoPOS dispone de una modalidad multiterminal para coordinar puestos fijos, terminales Android móviles, salones, mesas, camareros, comandas y destinos de impresión. Antes de instalarla se revisan el número de puestos, la red y el recorrido de sala y cocina. ### ¿Cómo se coordinan los distintos terminales? Un terminal principal mantiene la referencia local de las mesas y los terminales secundarios se conectan a él mediante la red del establecimiento. La gestión cloud centraliza la configuración, los documentos y los informes. ### ¿Puede seguir funcionando si falla Internet? En una instalación preparada con sincronización local, el terminal principal y los secundarios mantienen la coordinación de las mesas a través de la red del establecimiento. Las operaciones que necesiten el cloud se reconcilian cuando vuelve la conexión. ### ¿Cómo llegan las comandas a cocina y barra? Las familias y preparaciones pueden dirigirse a los destinos configurados, con las copias necesarias. También se puede definir una impresora de repuesto y consultar o reintentar trabajos que hayan quedado pendientes. ### ¿Las comandas se pueden consultar en pantalla? Sí. AutonoPOS incluye funciones para ver comandas y trabajos pendientes en pantalla, además de enviarlos a las impresoras definidas para cada preparación. ### ¿Cómo se prepara una instalación multiterminal? Se revisan los puestos fijos y móviles, los salones y zonas, las impresoras de cocina y barra, sus alternativas, la cobertura Wi-Fi y los puntos de caja. Con ese mapa se asigna el papel de cada terminal y se realizan pruebas del recorrido completo. Cuéntanos cómo funciona tu local ### Diseñemos la instalación alrededor de tu servicio Indícanos cuántos puestos, zonas y destinos de cocina necesitas y revisaremos contigo la configuración multiterminal. ## De la familia al documento, sin perder el ritmo Fuente: https://www.autonopos.com/venta_agil Venta ágil La pantalla concentra la selección, la revisión y el cobro. Cada acción conduce a la siguiente sin abrir formularios innecesarios. _Venta completa desde una única pantalla_ El recorrido de una venta ### Siete pasos visibles y en orden Cada imagen es un recorte real de una venta guiada en el terminal. #### Familias La botonera inferior reúne las familias de productos, materiales o servicios para tener cada opción a un toque. #### Artículos Al entrar en una familia aparecen sus artículos. En Cafetería se muestran directamente Café e Infusión. #### Cantidad El pad numérico permite indicar unidades, cantidades decimales o corregir el valor antes de continuar. #### Visor y total Las líneas quedan visibles y el visor confirma el total actual de la venta: 3,00 € en este ejemplo. #### Formas de pago Al pulsar Total, el visor pregunta por el cobro y aparecen las opciones configuradas: tarjeta, fidelización o vales. #### Funciones durante el cobro La botonera se adapta al momento. En el ejemplo permite generar un vale o utilizarlo como forma de pago. #### Documento La operación termina con un documento que puede mostrarse, consultarse mediante QR o imprimirse. El documento, como lo necesites ### En pantalla, por QR o impreso El cierre de la venta no obliga a imprimir. El cliente puede consultar el documento, descargarlo o recibir una copia física. #### Salida en pantalla El terminal confirma el destino antes de cerrar la operación. #### QR Un código limpio para abrir el documento desde el móvil. 2,5 h Servicio · 87,50 € 1 Desplazamiento · 18,00 € 1 Material · 24,50 € #### Copia impresa La misma operación puede terminar en una copia física. #### Detalle de la venta Las líneas y el total permanecen visibles antes de imprimir, compartir o salir. Siguiente paso ### Pruébalo o elige tu plan Recorre la puesta en marcha completa o consulta los planes para un terminal AutonoPOS.